Cómo funciona la publicidad para arquitectos

La publicidad de arquitectos tenía mala reputación. El Instituto Americano de Arquitectos incluso condenó a los arquitectos que se promocionaban. Otras organizaciones de arquitectos también lo consideraron poco honorable. Aunque ya nadie lo culpa activamente, muchos arquitectos todavía piensan que está por debajo de los mejores estándares profesionales.

Pero a medida que el marketing se vuelve frecuente para los arquitectos y los estudios de arquitectura , cada vez más estudios de arquitectura también adoptan algunas formas de publicidad. Sin embargo, sus adversarios son menos decididos. Después de todo, esto no es relevante, pero realmente funciona. Antes de llegar a los resultados, intentemos primero definir las nociones.

¿Qué es la publicidad para arquitectos?

En pocas palabras, la publicidad es la totalidad de «las técnicas y prácticas utilizadas para dar a conocer al público productos, servicios, opiniones o causas con el fin de persuadir al público a responder de cierta manera hacia lo que se anuncia».Al menos, esta es la definición de Britannica .

En nuestro caso, la publicidad para arquitectos es una acción deliberada para llamar la atención sobre nuestra arquitectura, servicios e ideas para consolidar su marca empresarial y personal y atraer más clientes.

Para muchas personas, la publicidad es una interrupción. Es decir, aparecen anuncios para llamar la atención del público. De hecho, interrumpe el enfoque de los expuestos, para transmitir el mensaje del anuncio. Es una acción intrusiva, casi grosera. Por lo tanto, es algo ineficiente. Sin embargo, de vez en cuando, los anunciantes logran crear anuncios bastante divertidos.

Pero esto no dice si funciona para nuestra profesión. Nuevamente tengo que retrasar la respuesta.

Primero, veamos qué mensajes se transmiten, dónde y cómo. Además, ¿quién es el público y cuáles son los objetivos de determinadas campañas? Las estrategias de marketing de los anunciantes deciden todos esos factores.

Las estrategias de marketing y la publicidad para arquitectos

Todas las estrategias de marketing comienzan por definir unos objetivos. Se puede decidir consolidar la marca, hacerla más reconocible. Otros podrían querer una notoriedad respetable. Las acciones son diferentes para cada objetivo.

Pero para conseguir más trabajo, el marketing basado en procesos para arquitectos es la mejor estrategia. Esto significa que intenta ayudar a los clientes potenciales a superar sin problemas todas las fases de la inversión. Les ayudas a descubrir todo el proceso. Empiezas una relación antes de que haya un proyecto.

¡Que te encuentren!

Para acercarse a esas personas, no es necesario acudir a ellas. ¡Que te encuentren! Bueno, no tú, sino el contenido valioso, único y útil que estás creando.

Para cada compra que realizamos, primero pasamos por una fase de investigación. La decisión es emotiva, pero la investigación es real.

La construcción es un asunto complicado. Los posibles clientes deben tener una idea, comprar un terreno y definir los parámetros y la viabilidad del futuro edificio. Para iniciar el proceso de inversión, tienen que descubrir cuál es el proceso y encontrar soluciones para los desafíos futuros, o al menos estar seguros de que tienen soluciones.

Por todas esas cuestiones, ellos están haciendo su trabajo, la investigación.

Su trabajo es crear contenido que les ayude a encontrar las soluciones que necesitan para tomar sus decisiones.

El marketing de contenidos para arquitectos y despachos de arquitectura es la clave para conseguir buenos, nuevos y fiables clientes

A medida que encuentran el contenido útil, único, original y valioso que crean los arquitectos, los clientes potenciales comienzan a confiar en estos arquitectos. Ahora son buenos clientes . Te aprecian y confían en ti.

El buen marketing de contenidos se basa en proyectos y no implica publicidad. Al menos en Internet, el contenido de calidad le proporciona el tráfico y las conversiones que merece. Los especialistas en marketing lo llaman embudo de ventas. Es un método pasivo que sigue funcionando para usted. Pero esto es lento, lleva tiempo. ¿Podemos acelerar? ¿Qué pasaría si pudiera atraer clientes potenciales y su contenido más rápidamente?

Para ayudarles a encontrar ese contenido, a veces necesitan un empujón extra. Esto es lo que mejor hace la publicidad para arquitectos. De hecho, no se trata sólo de publicidad, sino de SEM – Search Engine Marketing .

Cómo investigan los posibles clientes de los arquitectos

Todo el mundo investiga en línea. Hay mucha información por ahí. Puede obtener información de primera calidad. Cada día, hay más y más contenido en línea. Pero el contenido creado en cantidades cada vez mayores hace que sea difícil encontrar el mejor contenido. Es como encontrar una aguja en un pajar.

La (re)búsqueda en línea consiste en preguntas sobre los motores de búsqueda. Google puede encontrar los resultados más relevantes para estas consultas. Sin embargo, nuestros clientes potenciales buscan la información que sólo nosotros podemos proporcionarles.

¿Por qué no buscan directamente arquitectos? Primero, tienen preguntas que no están relacionadas con la arquitectura. La mayoría de ellos tampoco se relacionan con el proceso de construcción. A menudo están más preocupados por los cronogramas, costos, procesos, viabilidad, etc.

Sin contenido

Por eso escribí sobre los errores que cometen los arquitectos al promocionarse , o por qué nuestros sitios web tienen que conseguirnos nuevos proyectos . Éstas son las dos razones por las que fracasa el marketing para arquitectos. Nuestros sitios web rara vez cuentan con contenido útil para nuestros clientes potenciales durante las primeras fases del proceso de inversión.

No hay nada que hacer para corregir la falta de contenido útil. Los futuros clientes necesitan ayuda, pero parece que nosotros no ayudamos. Esta indiferencia hacia sus esfuerzos los obliga a buscar ayuda e información de otras fuentes.

Por lo tanto, sólo se ponen en contacto con un arquitecto después de haber decidido que el proyecto de inversión es viable. Además, marcaron las pautas del edificio. Preconciben los conceptos. Se perjudican a sí mismos.

Lamentablemente, sus planes rara vez encajan con la visión de los arquitectos. Por eso los arquitectos y los clientes colaboran tan mal. Aunque los arquitectos pueden ser los catalizadores del proyecto, los clientes nos ven sólo como empresarios técnicos.

¿Puede la publicidad funcionar para los arquitectos en ausencia de contenido?

La publicidad para arquitectos puede dar resultados incluso cuando la estrategia de marketing excluye la creación de contenidos. Pero con un costo.

Si los posibles clientes ya deciden que tienen un proyecto factible, las sumas cuadran; el terreno tiene potencial y aún necesitarán servicios de diseño arquitectónico. Sin embargo, necesitan una empresa de arquitectura sólo para traducir sus conceptos en planos.

¿Cómo funciona la publicidad para estos estudios de arquitectura?

Los posibles clientes buscan en este caso un arquitecto ejecutor. Ya sabes, el proyecto está todo listo: números, directrices, etc.

Necesitan que los arquitectos diseñen la cantidad exacta de pies o metros cuadrados o que comiencen con un boceto que hicieron durante el fin de semana. Aunque sus conceptos preconcebidos rara vez son visibles, no aceptan los cambios con demasiada facilidad.

Recuerdo una conversación con uno de esos clientes sobre su casa de vacaciones. Tenía algunos bocetos. Le gustó más mi diseño pero descartó sus ideas. Por eso me pidió que le explicara por qué no partí de sus dibujos.

Su amigo me recomendó. Este amigo consumió mi contenido en línea. Él confió en mí. Estaba abierto a ideas y sugerencias. Un buen cliente.

Pero el otro escapó a mi encantador marketing. Se puso en contacto conmigo por recomendación de su amigo (publicidad).

¿Qué promover?

En este caso, la publicidad tiene que hacer algunas cosas por los arquitectos.

• Marca. Esto hace que la empresa de arquitectura sea fácilmente reconocible.
• Especialización.
• Los logros: portafolio , premios, etc.
• Promocionar elementos de moda (estilo mediterráneo) o diseño sostenible (no quiero decir que la sostenibilidad sea solo una moda, sino una moda)
• Las capacidades de la empresa: personal, tecnologías, capital, experiencia. Aunque odio esta palabra, capacidad.
• ¿Precio? A los arquitectos no les gusta pensar en bajar sus precios. ¿Que hace? Pero el precio es uno de los principales factores del marketing mix .
• Porque la empresa apuesta por la sostenibilidad, la vivienda asequible, etc.

Aún así, el marketing proporciona soluciones.

Aquí es donde ayuda la creatividad. Se trata de posicionar y diferenciar. La publicidad debe captar algunas cualidades únicas de los arquitectos y difundirlas.

La publicidad aún puede ayudarte. La personalidad de su cliente puede ayudar a rastrearlo por ubicación, edad, sexo, educación e interés. Sus anuncios también deben ser entretenidos y fáciles de consumir.

Pero los costos serán considerables. Dispararás en la oscuridad, a pesar de la muy buena segmentación del mercado. (Consulte estrategias de marketing para arquitectos para conocer conceptos como personalidad y segmentación de mercado )

Pero todavía tienes otras soluciones:

Las empresas gestoras de proyectos o constructoras

Pero hay otro escenario. Durante estas fases preliminares, sus futuros clientes se reunieron, colaboraron y contrataron con la gestión del proyecto o con una empresa constructora.

Aquí, será mejor que hagas networking a la vieja usanza . Claro, algo de publicidad también puede ayudar a mejorar la marca, la notoriedad o promover lo que estos terceros consideran cualidades necesarias.

Los gerentes de proyectos quieren confiabilidad, flexibilidad y seguridad…. ¿entiendo? No necesitan arquitectos creativos; Quieren unos seguros. Su trabajo es mantener todo junto, controlar los costos y llegar a tiempo. Rara vez apuntan a una gran arquitectura, sino a edificios estándar y decentes.

Muchos estudios de arquitectura bien establecidos actúan así. Se especializaban en algún tipo de arquitectura. Encajan en los grandes esquemas de la gestión de proyectos. Por lo tanto, anuncian su confiabilidad, carteras similares, seguros, cantidad de personal, etc.

Estas firmas de arquitectura pueden hacer otras cosas para conseguir nuevos trabajos. El E-mail marketing por correo electrónico puede resultar eficaz en este caso. Necesitan algunas listas de contactos con los ejecutivos de estas empresas. Incluso las llamadas en frío a la antigua usanza pueden resultar eficientes.

Una buena estrategia de redes sociales también puede ayudar. Quizás deberías comprar y leer el libro de Gary Vaynerchuk: Jab Jab Jab Right Hook . Cuenta cómo se hace amigo de un importante director ejecutivo en Twitter. Charla. Luego se da cuenta de que el director ejecutivo es un aficionado a los deportes y le ofrece algunas entradas.

Nuevamente, esto es networking, pero en Twitter, Facebook, Instagram y TikTok.

Publicidad y Contenidos, Marketing Basado en Proyectos para Arquitectos

¡Resumamos!

La nueva mentalidad es ayudar a la gente a construir. Los arquitectos y sus clientes tienen un interés común. Ambos quieren crear buena arquitectura. Es decir, edificios de buena calidad y resistencia, funcionales, saludables y seguros, luminosos, confortables, energéticamente y rentables y, por último, pero no menos importante, de valor estético. ¿Bien?

Bueno, los futuros clientes necesitan ayuda. Los arquitectos pueden ayudarles. Para ello necesitan confianza, buena cooperación, orientación para los clientes y un papel más importante para los arquitectos.

Una estrategia de marketing basada en procesos permite a los arquitectos ofrecer contenido de calidad que ayude a los clientes en las fases de inversión.

Esta estrategia simplemente establece una conexión entre ellos mucho antes. Antes de que comience el proyecto. Los arquitectos se muestran a sí mismos ante fuentes de información fiables. Esta información, bien estructurada, ayuda a los futuros clientes. Aprenden no sólo a gestionar su proyecto, sino a confiar en la información y en su fuente, los arquitectos.

Así es como los arquitectos y clientes colaboradores consiguen el éxito que desean. El cliente ya no tiene prejuicios sino que tiene una mente abierta.

El contenido del marketing basado en proyectos

No es el lugar para discutir cómo se crea este valioso contenido. Pero debe tener una dirección no volátil a la que se pueda acceder en todo momento. Sitios web, canales de YouTube, pero no Facebook, Instagram, Twitter, etc.

Estas direcciones se pueden encontrar. Una publicación antigua de Facebook es difícil de encontrar después de un tiempo. No se puede buscar.

Ser encontrado en las búsquedas de Google es vital. Además, es importante estar optimizado para los motores de búsqueda.

Este tipo de contenido bueno y útil se clasificará y generará tráfico. Google quiere devolver los resultados más relevantes y útiles a las personas. Es una cuestión de satisfacción del cliente.

Un buen resultado de búsqueda ayuda a los usuarios. En cambio, seguirán utilizando su motor de búsqueda. Es una situación en la que todos ganan.

La (re)búsqueda de los clientes

El premio de la (re)investigación es el contenido aportado por los arquitectos. Este es el objetivo.

Pero los clientes rara vez saben lo que buscan. Si lo supieran, sería bastante sencillo. Buscarían un arquitecto en su zona, especializado en lo que quisieran construir. Algunos de ellos hacen esto. Están documentados e informados. Este tipo de búsqueda consiste en armar una lista de empresas para invitarlas a ofertar por la obra.

Pero la mayoría de las veces intentan encontrar otro tipo de soluciones. No es raro buscar materiales de construcción. O para sistemas fotovoltaicos. No es predecible cuál es su búsqueda.

De hecho, durante esta (investigación) están afinando sus preguntas. Están profundizando cada vez más. Se acercan cada vez más a las preguntas relevantes.

Ya sabes, para encontrar soluciones, la tarea más importante es hacer las preguntas correctas. Están buscando buenas preguntas.

¡Vea más en Cómo los arquitectos atraen clientes !

Los resultados

Google devuelve las respuestas a las preguntas que hacen. Aunque era genial si uno preguntaba sobre los costes de las estructuras de madera, para redirigirlo a una lista de arquitectos, eso no sucede. Las computadoras hacen lo que usted les pide que hagan , no lo que usted quiere que hagan .

La gente hace lo que cree que es bueno para ellos, no lo que es bueno para ellos.

¿Recuerdas cuando tuviste algunos síntomas desagradables? Los buscaste en Google, pero lo que había que hacer era ir al médico. Este es el dominio donde Google hace todo lo posible. Te envían a verificar sitios web médicos o te dicen que llames a una ambulancia.

Los resultados de la (re)búsqueda de los clientes

Como escribí anteriormente, los motores de búsqueda devuelven los resultados que mejor se ajustan a las consultas. Son para la mejor experiencia y satisfacción del usuario.

Google no quiere que te desplaces hacia abajo hasta la décima página de resultados. Quieren que esté satisfecho con los primeros 10 a 20 enlaces que enumeran para usted.

Cuando no encuentra lo que busca en las primeras páginas, refina su búsqueda. Cuando una búsqueda más larga aún no te ofrece lo que deseas, ¡lo más probable es que pienses que no existe en absoluto! ¡Así de buenos son los motores de búsqueda!

Pero figurar entre los 10 primeros resultados es una tarea difícil. Lo más probable es que te lleve meses y meses si tu publicación está bien optimizada para el motor de búsqueda.

Pero, como ya hemos acordado, es difícil crear el mejor contenido, pero también optimizarlo para la (re)búsqueda. ¡El 99% de las veces hacen las preguntas equivocadas!

Resultados patrocinados de Google

Entonces, aunque el contenido que usted crea es exactamente lo que les ayudaría mejor, es probable que tengan problemas para entenderlo.

Pero tienes los resultados patrocinados. Cuando los clientes preguntan «sistemas fotovoltaicos para viviendas nuevas», existe una posibilidad real de que aún no tengan casa. Tienen la intención de construir uno.

Si tienes un contenido que responde a sus preguntas, puedes patrocinarlo. Si Google ve que tu contenido satisface a sus usuarios, lo servirá más y te cobrará menos por cada clic.

Esta es la publicidad que mejor les funciona a los arquitectos, y además es barata. Un solo clic cuesta entre 1 y 5 dólares. Unos cientos de dólares pueden conseguirle el nuevo cliente que necesita.

Lo bueno de esta publicidad es que los usuarios buscan información. No los estás interrumpiendo. No los estás molestando con tu publicidad.

Otros motores de búsqueda

Bing tiene la misma herramienta, aunque la cantidad de búsquedas en Bing es mucho menor que la de Google. Otro buscador muy interesante es Pinterest.

Pinterest es un motor de búsqueda de imágenes. Puedes compartir muchas cosas allí y también patrocinarlas. ¡Muchas empresas venden en Pinterest y lo hacen bien!

Publicidad en plataformas de redes sociales

Facebook e Instagram son las plataformas sociales donde puedes realizar campañas publicitarias. Una campaña de Facebook puede extenderse a Instagram con un solo clic. Meta tiene excelentes herramientas de orientación. Puede configurar fácilmente las áreas, la edad, el sexo, los niveles educativos, los intereses y muchos, muchos más.

La publicidad en estas plataformas es interrumpida. Sus anuncios se muestran en las páginas de las personas. Pagarás por la cantidad de veces que se muestren a tu audiencia. Pero puedes optimizar la campaña para clics, me gusta, etc. Sin embargo, los algoritmos están tan ajustados que muy pocas personas piden no estar expuestas a una publicación promocionada.

Lo que los arquitectos deben recordar es que a todos los sitios web de redes sociales no les gusta redirigir a los usuarios fuera de sus plataformas. Obtienes los mejores resultados cuando promocionas tus páginas de Facebook o Instagram. Puedes obtener seguidores, me gusta y compartir. Por lo tanto, son excelentes para consolidar la marca de su estudio de arquitectura.

¡Utilice las audiencias profesionales de LinkedIn para anunciar su empresa de arquitectura!

LinkedIn es una plataforma para profesionales. Patrocinar sabiamente publicaciones en esta plataforma puede popularizar su estudio de arquitectura entre los profesionales de la industria. Pero lo más importante es que aquí podrás encontrar algunas personas especiales: desarrolladores, directores de proyectos, etc.

Esas personas son exactamente las que gestionan nuevas inversiones ya sea para sus corporaciones o para las empresas que los contratan como directores de proyectos. Tienen un interés constante por nuestra industria, tanto de la arquitectura como de la construcción.

Aunque LinkedIn es mejor para empleos y cazatalentos, nadie puede negar su papel en la agregación de grupos profesionales. Además, la calidad de la información en esta plataforma es superior a la de cualquier otra, excepto, quizás, YouTube.

Promoción de contenido de YouTube

La calidad del contenido de YouTube ha aumentado con el tiempo. Cada vez más personas publican vídeos en HD y 4K que cubren prácticamente cualquier tema. Es como una Wikipedia en vídeo.

Si tu estrategia de marketing pasa por la creación de contenido en vídeo, no hay excusa para promocionarlo en la plataforma. Lo bueno es que los videos de YouTube no se consumen tan rápidamente como el contenido de otros medios sociales. Un buen vídeo mantendrá contadas las visualizaciones a lo largo de los años.

El contenido educativo es el rey en YouTube. Educar a los clientes potenciales dentro de las fases iniciales del proyecto genera confianza y lo convierte en un experto de la industria. ¡Promocionar videos útiles, de alta calidad y sin publicidad impulsará el marketing de su empresa de arquitectura!

Otros tipos de publicidad para arquitectos

Nada dice que no se pueda alquilar un cartel publicitario en la carretera. Podría funcionar. Pero no es rentable. Obtendrá exposición, pero poca interacción. En línea, suelen actuar muy rápidamente.

La publicación de artículos patrocinados en sitios web de medios de comunicación también puede resultar eficaz. Limita su exposición a solo un día aproximadamente. Pero si el artículo es de gran interés, los lectores pueden compartirlo en sus plataformas de redes sociales. Además, otras personas pueden escribir sobre tu artículo si es tan bueno. Pero esto también sucede cuando publicas en tu sitio web. Esto no es más que marketing de contenidos.

¡Mida los resultados de las campañas publicitarias!

¡Nadie hace una campaña publicitaria sin medir sus resultados! Es imposible saber de antemano qué funciona y qué no. Hay muchos indicadores de los resultados. El primero es el precio.

Google y Facebook te ofrecen estadísticas en tiempo real. Descubrirás cuántas exposiciones tienes y cuántas acciones realizan los usuarios. Ya sabes cuánto te cuesta un clic, un me gusta o compartir. Puede publicar diferentes anuncios al mismo tiempo. ¡Compara sus estadísticas! ¡Hacer ajustes!

Además, es importante no sólo la relevancia de los anuncios sino también la reacción a su página de destino. Estas en total control.

La falta de mediciones y control fácilmente se traduce en costos excesivos y falta de resultados.

En aquel entonces, los resultados eran sólo una cuestión de presupuestos. Las ventas fueron proporcionales al gasto en publicidad. Con sólo 1-2-3 estaciones de televisión, de todos modos expusieron a la audiencia. Incluso los molestos anuncios publicitarios solían dar resultados. Cuando el retorno de la inversión fue malo, simplemente cambiaron de empresa de publicidad.

Cuanto menor sea la cantidad de dinero que gastes, más cuidado tendrás que tener para ser eficiente.

Publicidad versus marketing de contenidos para arquitectos

¡Creo que es obvio! Mi dinero está invertido en marketing de contenidos consistente , y la publicidad solo debería respaldarlo y hacer crecer las marcas de arquitectos y firmas de arquitectura.

El mejor contenido en línea se comparte y se vincula. A la gente le gusta hablar de buen contenido todo el tiempo. El buen contenido está ahí para quedarse y trabajar para su estudio de arquitectura día y noche. Las campañas publicitarias están limitadas en el tiempo. Funcionan, pero necesitan una preparación muy cuidadosa. El marketing de contenidos es más fácil. Primero, estás creando contenido sobre lo que sabes y en lo que eres bueno. En segundo lugar, si ayuda a los clientes potenciales, le enviará nuevos clientes.