¿Qué es el content marketing?
El content marketing es la estrategia para atraer clientes a través de contenidos de calidad, informativos, útiles y actualizados, durante la fase de investigación de su proceso de compra. Crea conciencia, genera confianza y establece autoridad. Es más eficaz en mercados de información asimétricos como el de la arquitectura y la construcción. Los arquitectos y otros profesionales poseen la mayor parte de la información. Esto dificulta que los clientes tomen decisiones informadas, incluso en la era digital actual.
Especificidad del marketing de contenidos para arquitectos y estudios de arquitectura
Dado que la arquitectura es un campo único, el marketing de contenidos sólo puede tener rasgos únicos y específicos para ser eficaz a la hora de atraer clientes. Para los clientes, el diseño arquitectónico es un medio para alcanzar su objetivo de construir, no un fin en sí mismo. La explicación es que el mercado de la arquitectura funciona dentro del mercado de la construcción.
Nociones básicas para entender el content marketing para arquitectos y despachos de arquitectura
Para entender el marketing de contenidos, debemos revisar algunas nociones clave, que van desde la economía, el marketing y la industria de la construcción.
Aunque este análisis parece centrado en proyectos de arquitectura de mayor envergadura, se adapta a todos los nichos de la arquitectura.
Un mercado es el punto de encuentro de todas las transacciones, donde la demanda se encuentra con la oferta, fijando los precios como punto de equilibrio. En nuestro caso (arquitectura), es importante recordar que los recursos de los clientes (compradores) dependen de otros mercados (mercado de la construcción).
Proceso de compra de clientes
Desde un punto de vista psicológico, todas las compras comienzan con el reconocimiento de necesidades y deseos. El segundo paso es la búsqueda de información. Después de una fase de evaluación, la compra se está concretando. Finalmente, los compradores evalúan sus adquisiciones.
- Reconocimiento de necesidades y deseos (metas)
- Búsqueda de información (investigación)
- Evaluación de alternativas
- Compra
- Evaluación posterior a la compra
Este proceso de compra es el mismo para todas las compras y es el punto de vista del comprador. Para los clientes de arquitectos, este proceso es un proceso dentro de otro proceso (construcción).
Todas las estrategias de contenidos tienen que adaptarse a este dualismo de arquitectura y construcción.
Mercado de información asimétrico
Cuando los profesionales (arquitectos, ingenieros, etc.) poseen la mayor parte de la información, a los clientes les resulta difícil tomar decisiones informadas. En las industrias de la arquitectura y la construcción, las barreras son la jerga profesional, la falta de información estructurada y la abundancia de conocimientos falsos.
Curva de aprendizaje de los clientes
La búsqueda de información precede a todas las compras, no sólo en arquitectura y construcción. Durante esta fase, los clientes potenciales identifican los pain points de sus objetivos.
Mercado de limones
El resultado es lo que George Akerlof llamó un mercado de limones. Los clientes no pueden distinguir entre buena calidad (melocotones) y mala calidad (limones). Como resultado, todos los productos se venden a un precio de baja calidad.
El Sales Funnel
El embudo de ventas es la perspectiva de la adquisición por parte del vendedor e incluye cuatro etapas:
- Conciencia (Awareness)
- Consideración (Consideration)
- Conversión (Conversion)
- Lealtad (Loyalty)
Estas cuatro fases corresponden aproximadamente a las cuatro del proceso de compra: la conciencia aparece durante la investigación del comprador, la consideración durante la evaluación de alternativas, la conversión es la fase de compra y la lealtad es el resultado de la evaluación posterior a la compra.
A través del marketing de contenidos, los arquitectos pueden crear un embudo de ventas para atraer un flujo constante de clientes y nuevos proyectos.
Mercado de la arquitectura dentro del mercado de la construcción
Los clientes de los arquitectos son particulares (B2C) y representantes de organizaciones (B2B) que quieren construir. Este es el objetivo final, no contratar arquitectos ni encargar proyectos.
Eluden su proceso de compra para cumplir este objetivo.
A mayor escala, actúan en el sector inmobiliario y/u otros mercados.
Estudio de clientes potenciales
Por eso los clientes de los arquitectos persiguen su principal objetivo: construir. Por lo tanto, llevan a cabo sus investigaciones para obtener información relevante para el proceso de construcción (development).
Los clientes no buscan arquitectos
Sólo algunos clientes profesionales empiezan por buscar un arquitecto. Pero todos buscan información sobre cómo construir.
Proceso de desarrollo del edificio
Fases de Desarrollo de Proyectos:
- Fase de Conceptualización y Planificación*
- Fase de Financiamiento y Pre-Desarrollo
- Fase de Diseño y Aprobación
- Fase de Construcción y Desarrollo
- Fase de Ocupación y Operaciones
- Fase de posdesarrollo
*Estos términos no se refieren a conceptos arquitectónicos, ni a diseño, sino a definir el alcance y escala de un proyecto de inversión.
Las preocupaciones de los clientes potenciales se relacionan con la viabilidad del proyecto, incluidas estimaciones de costos y volúmenes, adquisición de terrenos, regulaciones de zonificación, permisos de construcción, contratación de un constructor, control de costos y calidad, marketing inmobiliario, etc.
Cómo el marketing de contenidos atrae clientes potenciales para arquitectos y estudios de arquitectura
El contenido de calidad no es más que lo que buscan los clientes potenciales.
El contenido de calidad atrae tráfico
En primer lugar, quieren información relevante para comprobar si sus proyectos son viables, como costes, estimaciones de superficie de construcción, superficie de terreno, etc. – Datos de viabilidad.
En segundo lugar, buscan información técnica sobre adquisición de terrenos, regulaciones de zonificación, permisos de construcción y otras características de los proyectos. Es una fase de conceptualización. Este sería el momento de contratar un arquitecto y solicitar servicios de diseño esquemático y/o conceptual. Pero muchas veces este no es el caso.
Un contenido útil no sólo proporcionaría esta información sino también una guía para todas las fases del proyecto. La mayoría de las búsquedas son bastante caóticas. De hecho, muchos clientes potenciales recién comienzan a descubrir qué procesos les esperan.
Clientes potenciales ya buscan información sobre sus proyectos
Todas las compras incluyen una fase de investigación en la que los clientes intentan encontrar soluciones a sus problemas. Necesitan información de calidad para tomar decisiones. Este debería ser el contenido de su estrategia de marketing para sus estudios de arquitectura. Como arquitectos, probablemente ya poseáis esa información.
Los clientes potenciales recompensan a las personas serviciales con su confianza
Unos pocos contenidos útiles que resuelvan los problemas de un cliente potencial son más que suficientes para generar autoridad y credibilidad. Los usuarios aprenden a confiar en usted a medida que obtienen información útil.
Es más probable que una persona de confianza acepte más de sus puntos de vista, extendiéndolos al diseño arquitectónico y otras soluciones futuras a adoptar.
Como resultado, el visitante de su sitio web, un cliente potencial, confiará en usted y querrá atraerlo como un socio confiable para su proyecto. ¿Su contenido realmente ayuda? ¿Tu intención es ayudarlos a construir? ¿Tiene el conocimiento y las habilidades para seguir siendo útil? ¡Tu contenido lo acaba de demostrar!
Los clientes potenciales perciben su intento de construir como una serie de problemas. Sus decisiones dependen de información de calidad.
Como resultado, buscan soluciones a sus problemas. El contenido optimizado y de calidad llama su atención.
El contenido útil resuelve sus problemas o los guía hacia soluciones. Aprenden a confiar en el arquitecto que les ayuda.
Contratar al arquitecto de confianza es el siguiente paso lógico. El marketing de contenidos es la mejor manera de conseguir nuevos clientes y proyectos.
Eres más que un arquitecto. ¡Eres un socio digno de confianza!
Regla n.° 1 del marketing de contenidos
Mensaje dirigido (Targeted Message)
Es importante quién es su público objetivo. ¿Son familias que quieren construir una casa? ¿Son empresas que quieren construir un edificio de oficinas, promotores o directores de proyectos de corporaciones?
¡Dirígete a tu audiencia deseada!
Regla n.° 2 del marketing de contenidos
Consultas de búsqueda (Search Queries)
¿Recuerdas la información asimétrica? La gente no busca los términos que usamos. Lo más probable es que busquen «distancias de construcción hasta la valla» en lugar de «regulaciones de zonificación».
¡Responde sus preguntas!
Regla n.° 3 del marketing de contenidos
Investigación de palabras clave (Keyword Research)
Nadie dice y busca «edificio de viviendas multifamiliares», sino «bloque de viviendas».
El primer término está en Architecturese, y el otro, en inglés.
¡Usa su idioma!
Plataformas de Marketing de Contenidos para Arquitectos
Propiedad del contenido
Vivimos en la Era Digital y consumimos contenidos en diversas plataformas. La principal diferencia entre todas las plataformas de medios es la propiedad. Todos los sitios web y blogs que cree son suyos, siempre que estén bajo su nombre de dominio.
Para todas las demás plataformas, las corporaciones tecnológicas las poseen. No sólo son propietarios de la plataforma, sino que tienen derechos sobre su contenido; pueden eliminar su contenido, cerrar su cuenta o almacenarlo en línea sin su consentimiento.
Consumo rápido vs. Contenido imperecedero para arquitectos
El contenido de las redes sociales es un contenido que se consume rápidamente. La mayor parte tiene exposición durante aproximadamente un día, incluso menos. YouTube es una excepción, ya que las visualizaciones se siguen añadiendo durante mucho tiempo.
La consistencia del marketing de contenidos
Es fácil configurar un sitio web, un blog y perfiles de redes sociales. Pero a menudo esto es un desperdicio de esfuerzos. El marketing de contenidos para arquitectos es un maratón, no una carrera corta. Necesitarás planes y estrategias de marketing, como un plan de marketing de contenidos que incluya todas las plataformas.
Sitio web del estudio de arquitectura
El mejor lugar para crear contenido es el sitio web de su estudio de arquitectura. Debería ser la columna vertebral de sus esfuerzos de marketing. Todo el resto del contenido debe respaldarlo, vincularlo y contribuir al conocimiento de su marca de arquitectura.
En el sitio web de su estudio de arquitectura debe estar:
- Portafolios
- Servicios
- Descripción, historia y logros del estudio de arquitectura.
- Personal
- Misión / Cree
- Contacto
Blog del Estudio de Arquitectura
No es importante llamarlo blog, puede ser una sección de artículos, noticias, etc. Lo importante es contener contenido educativo, útil, informativo y de calidad.
- Artículos instructivos
- Estudios de caso
- Novedades de proyectos en todas las fases.
- Perspectivas de construcción
- Perspectivas de la arquitectura
- Encuestas de Construcción y Bienes Raíces
- Informes
Este es el contenido que se puede optimizar fácilmente para consultas específicas, palabras clave específicas y palabras clave de cola larga, especialmente para los usuarios de siempre.
Blogs de arquitectos
Cree blogs/páginas personales de todo el personal como subdominios, incluso para arquitectos junior.
Pueden contener presentaciones personales, enlaces a sus perfiles sociales, etc. Pero esas publicaciones pueden presentar su actividad dentro de la empresa:
- Información sobre proyectos
- Resolución de problemas de proyectos
- Visitas a obras de construcción
- Publicaciones de arquitectura personal
Además, dichas páginas personales pueden enumerar los proyectos y funciones en las que participó el arquitecto. Por supuesto, todas las publicaciones deben vincular a las páginas principales de la cartera, el servicio y la empresa.
Regla n.° 4 del marketing de contenidos:
¡No te promociones indecentemente!
¡El marketing de contenidos no es para promocionarte indecentemente! ¡No vendas!
El marketing de contenidos tiene como objetivo mostrar cómo los servicios y el diseño de los arquitectos ayudan a las personas a construir mejor, más rápido, asequible y sostenible. El marketing consiste en resolver los problemas de las personas. ¡Los problemas de otras personas, no los tuyos ni los de tu estudio de arquitectura!
Al fin y al cabo, un arquitecto es un profesional que ayuda a las personas a construir, algo que sería imposible sin un proyecto de arquitectura.
Cuando crees contenido para el marketing de tu estudio de arquitectura, recuerda esto:
¿Cómo puedo ayudar?
Regla n.° 5 del marketing de contenidos:
Contenido y estructura de enlaces
A medida que crea más y más contenido para el marketing de su empresa de arquitectura, tenga en cuenta una estructura de contenido clara. Es por eso que debe tener una política de enlaces coherente en todas las plataformas.
Tu mensaje es que ayudas a la gente a construir, ¿verdad? Me gustaría señalar que la forma de ayudar es ofreciendo orientación y servicios. Como resultado, crea una gran arquitectura para sus clientes.
Tus servicios son las herramientas que les ofreces, mientras que tus proyectos no son más que estudios de casos de cómo lo haces.
Todo el resto del contenido optimizado para motores de búsqueda (SEO) debe vincularse a sus servicios y páginas de cartera (estudios de casos). Mientras tanto, tanto sus páginas de servicios como las de su cartera deben agregar este contenido SEO.
Beneficios del marketing de contenidos en las páginas web de los estudios de arquitectura y en los blogs de los arquitectos
Exposición: el marketing de contenidos atrae tráfico orgánico a los sitios web de su empresa de arquitectura y a los laboratorios de arquitectos.
Construye autoridad, promocionándolo a usted y a su empresa como expertos de la industria.
Generación de leads. El contenido educativo y útil atrae a clientes potenciales durante la fase de investigación del proceso de compra.
El marketing de contenidos genera confianza. Todas las compras son actos de confianza. Ambas partes involucradas en una transacción deben confiar entre sí.
Todos esos beneficios se suman con el tiempo. El marketing de contenidos requiere paciencia y coherencia. Para obtener resultados rápidos, puede utilizar un poco de publicidad.
Contenido de Instagram para arquitectos
Quizás Instagram sea la primera opción de los arquitectos en plataformas de contenido rápido. Excelente para imágenes, tanto imágenes como videos cortos, así como para construir una base de fans.
Aunque Instagram es una excelente plataforma de ventas, no creo que los desarrolladores contraten arquitectos en ella. Pero podría ser un gran activo en el conocimiento de la marca.
Contenido de Facebook para arquitectos
Facebook es la plataforma de contenido rápido por definición. Pero las páginas de empresa pueden resultar útiles para promover contenido provocador.
Además, los grupos de Facebook pueden reunir comunidades creadas en torno a diferentes temas. Los arquitectos pueden contribuir a estas discusiones o iniciarlas.
Marketing de contenidos de YouTube
El contenido de YouTube obtiene visualizaciones orgánicas. Además, es un excelente alojamiento para vídeos incrustados en sus plataformas (sitios web y blogs).
Además de las visualizaciones de arquitectura, una empresa de arquitectura puede albergar un blog de vídeo, podcasts, etc. Básicamente, puede reutilizar todos los demás formatos de contenido en vídeo.
Contenido de Pinterest para arquitectos
Pinterest es un motor de búsqueda de imágenes. Pero también es una excelente plataforma de redes sociales que simplemente permite a los usuarios fijar imágenes en sus perfiles, siendo cada pin un enlace a la página que contiene la imagen.
Los arquitectos pueden publicar casi todos sus medios visuales en Pinterest, imágenes de portafolios, imágenes de publicaciones de blogs, portadas de libros electrónicos y documentos técnicos, etc.
Contenido de LinkedIn para arquitectos
LinkedIn es un lugar muy especial. Profesionales de todo el mundo lo utilizan para avanzar en el transporte. Si se dirige a clientes profesionales, como promotores, constructores, gestores de proyectos, este es el lugar donde están presentes casi todos.
Linkedin ofrece algunas funciones excelentes, como grupos, artículos y páginas de empresas. Alberga tanto contenido rápido como artículos permanentes vinculados a sus perfiles y páginas web.
LinkedIn promueve contenido original escrito para la plataforma y usted obtiene fácilmente exposición orgánica a los profesionales de la industria.
Contenido del blog invitado
Los especialistas en marketing dicen que la publicación de invitados es una estrategia de construcción de enlaces. ¡De hecho, es! Pero también es una gran oportunidad para publicar contenido relevante en sitios web y portales especializados. El contenido de calidad es contenido de calidad, sin importar dónde se encuentre. Los dominios de alta autoridad tienen mucho tráfico y todos los buenos títulos obtienen clics.
Aunque los vínculos de retroceso a su página web de arquitectura son dorados, la calidad del contenido es más importante.
No pierdas la oportunidad de escribir para portales especializados de calidad, sitios web de medios nacionales, ¡ni siquiera publirreportajes!
Regla n.° 6 del marketing de contenidos:
Contenido reutilizado
Cada vez que escriba una publicación de blog para su sitio web, cree contenido para plataformas de redes sociales y videos largos o cortos para YouTube.
Los complementos de WordPress pueden publicarse automáticamente en algunas plataformas al mismo tiempo que publica una nueva página web o publicación de blog.
¡Crea contenido para todas las plataformas a la vez!
Regla n.° 7 del marketing de contenidos:
Utilice algoritmos de plataformas
A las plataformas de redes sociales no les gusta que saques a sus usuarios de la plataforma. Por lo tanto, es mejor que promuevan orgánicamente el contenido que mantiene a los usuarios en la plataforma.
¡Utiliza el contenido para hacer crecer tus seguidores, como base para promocionar contenido importante cuando sea necesario!
Alimenta a los usuarios de la plataforma con contenido!
Regla n.° 8 del marketing de contenidos:
Impulsa tu contenido en redes sociales
Como el tráfico orgánico es muy bajo, impulsa constantemente tus publicaciones en las redes sociales. Si la participación crece con un contenido específico, ¡gaste un poco más en él!
A las plataformas de redes sociales les gusta el contenido atractivo y lo impulsan orgánicamente cuando huelen el éxito. Este es el principio detrás del alcance viral.
¡Impulse el contenido atractivo!
Tipos de contenido para marketing de una empresa de arquitectura
El marketing es el arte de ayudar a las personas a resolver sus problemas. El marketing de contenidos es la forma en que los arquitectos y los estudios de arquitectura muestran cómo ya lo han hecho en innumerables ocasiones.
1. Portafolio
Los portafolios son la mejor oportunidad para mostrar su experiencia, el proceso de desarrollo, incluido el diseño y la construcción, y los problemas que resuelve a través de sus servicios de arquitectura.
Utilice la página de cada proyecto como agregador: arquitectura, renderizadores, videos, publicaciones sobre procesos de diseño, publicaciones sobre permisos de construcción, servicios prestados, problemas resueltos, etc.
¡Lea cómo convertir su portafolio en contenido útil!
2. Páginas de servicios
Los servicios no son algo que vendemos, sino soluciones a los problemas de las personas.
Conciba sus servicios como un flujo natural de soluciones a los problemas de la construcción, desde la idea, las etapas de desarrollo, el diseño, la contratación de constructores, la estimación y control de costos, el control de calidad, las soluciones de marketing para el arrendamiento y la venta de edificios, etc.
3. Palabras clave y artículos dirigidos a palabras clave de cola larga
Los usuarios de Internet buscan términos específicos. Algunos de esos usuarios son sus clientes potenciales. Cada vez hacen más preguntas. Pero todas esas búsquedas son preguntas que buscan respuestas.
Los motores de búsqueda clasifican las páginas que ofrecen respuestas convincentes a esas consultas.
Pero esas páginas son puntos de entrada a sus sitios web, lo que contribuye a una curva de aprendizaje fluida para sus clientes potenciales, a medida que consumen más contenido.
4. Guías prácticas
Grandes categorías de clientes potenciales no conocen los pasos que les esperan, desde la idea hasta la finalización del edificio. Simplemente elija una información de estos procesos y solo unos pocos se enterarán. Lo más probable es que su información sea falsa o esté incompleta.
Los arquitectos pueden asumir un papel educativo, redactando dichas guías. Pueden ser libros electrónicos, artículos, publicaciones de blogs, infografías, archivos PDF, vídeos o vídeos cortos.
Comprender los procesos ayuda a los clientes a trabajar mejor con los arquitectos.
5. Perspectivas, encuestas e informes de la industria
Los clientes potenciales de muchos arquitectos necesitan datos estadísticos, como los costes de construcción en un área específica. Esta información es muy importante para sus decisiones.
Pero los arquitectos y las firmas de arquitectura pueden agregar informes sobre varios mercados y realizar sus estudios en mercados específicos.
Publicado en forma de documentos técnicos periódicos, comunicados de prensa, etc., dicho contenido puede generar expectación y contribuir al conocimiento de la marca y al liderazgo en el mercado.
7. Testimonios, entrevistas con clientes y tutoriales
Muchos testimonios en línea son falsos, especialmente en sitios web fraudulentos. Pero los testimonios reales, las entrevistas con clientes y los recorridos por edificios terminados son muy convincentes.
Este tipo de contenido se puede compartir fácilmente, ya que incluso los clientes lo compartirían con amigos, colegas y familiares. Además de eso, estas acciones son verdaderos comentarios sobre la satisfacción del cliente, que le ayudarán no sólo a promocionar sus estudios de arquitectura sino también a mejorar la relación con sus clientes.
8. Proceso de diseño, permisos de construcción e información sobre la construcción
Las publicaciones semanales o incluso diarias que documenten las fases de diseño, los permisos de construcción y las etapas de construcción podrían ser un contenido muy interesante para su marketing.
En primer lugar, ayuda a los clientes potenciales a comprender los procesos, al tiempo que los vincula a páginas importantes como carteras, páginas de servicios, etc.
En segundo lugar, con el tiempo presentan estudios de casos para cada fase, como para cada proyecto.
9. Perspectivas de la empresa de arquitectura
A la gente le gusta hacer negocios con otras personas. Al tratar con empresas, también les gusta conocer la cultura, las personas, etc.
A menudo, los clientes potenciales no saben cuántos profesionales intervienen en un proyecto. ¡Es una sorpresa! Sin embargo, es importante ver que una empresa se nutre no sólo de un negocio sino también de un lugar de colaboración, aprendizaje y desarrollo personal.
Regla n.° 9 del marketing de contenidos:
¿Cuáles son los beneficios de trabajar con un arquitecto?
Nadie utilizaría un servicio sin obtener beneficios del mismo. ¡Los servicios de arquitectura no son una excepción!
El marketing de contenidos tiene que explicar los beneficios de trabajar no solo con un arquitecto, ¡sino contigo!
¡Muestre a sus clientes potenciales los beneficios de trabajar con usted!
Regla n.° 10 del marketing de contenidos:
Información para tus clientes potenciales
¡Muéstreles cuáles son los procesos y la secuencia lógica de pasos futuros!
Explique la complejidad del diseño y la construcción, y cómo las decisiones informadas son el camino hacia el éxito.
¡Eduque a sus clientes potenciales!
Regla n.° 11 del marketing de contenidos:
Estudios de casos y conocimientos
¡Convierte todo en un caso de estudio! ¡Cuéntales cómo tus servicios y diseño resuelven problemas!
¡Haz todo sobre ellos, no sobre ti! Su diseño arquitectónico es clave para el control de costos, una vida mejor, la sostenibilidad, ¡lo que sea!
¡Sea humilde, pero señale sus roles para resolver problemas!
Creación de contenidos en marketing para arquitectos y despachos de arquitectura
Nada es más importante que la calidad del contenido
Quizás no lo dije lo suficientemente claro: la calidad del contenido que creas para el marketing de tus estudios de arquitectura es el factor más importante.
A veces, una sola publicación de blog atrae un flujo constante de clientes y nuevos proyectos interesantes. ¡Sólo uno!
Una perspectiva sorprendente, una serie de consejos ingeniosos, un análisis convincente, una infografía viral, ¿quién sabe? ¿Quizás una guía práctica?
Internet es un lugar lleno de gente. Todo el mundo crea contenido, contenido bueno, contenido malo, contenido aburrido, contenido y más contenido. La mayor parte es la misma sopa recalentada, nada nuevo, nada interesante.
¡No crees contenido por el contenido! ¡No escribas publicaciones de blog superficiales que no agreguen valor a tus visitantes!
Los clientes del estudio de arquitectura ya están perdidos en el desierto de la información. Tienen sed y hambre de información de calidad. Necesitan ayuda y, a su manera, la piden.
¡Establezca sus objetivos de marketing de contenidos!
The first step to the success of a content marketing campaign for your architecture practice is to set attainable goals. It’s virtually impossible to conduct marketing and get airport projects, when your experience is limited to house additions.
But you can get more projects like those you already have, and a little more, new house projects. It’s marketing, not a miracle!
Diríjase a su segmento de mercado en todas las fases del proceso
Los clientes potenciales pueden utilizar la ayuda de un arquitecto en todas las etapas del desarrollo del edificio: idea, investigación de viabilidad, investigación técnica, diseño conceptual, diseño arquitectónico, contratación de constructores, etc.
La segmentación del mercado es una poderosa herramienta para que los arquitectos atraigan nuevos clientes y proyectos.
Metas locales, regionales y nacionales
Nadie usaría Google si al intentar encontrar costos de construcción de casas en los suburbios de Chicago obtuviera resultados que no tienen nada que ver con su mercado local. Inútil, ¿verdad?
Incluso si un cliente potencial no menciona su ubicación, el antiguo Google lo sabe y ofrece resultados locales. Pero siempre ayuda si contextualizas geográficamente tu contenido.
Diseñe una estructura lógica para su marketing de contenidos
Los clientes potenciales llegan a la web de tu despacho de arquitectura a través de varias páginas. A partir de ahí, deben entrar, más o menos, en un embudo que conduce a la conversión.
Cada contenido que consumen tiene que conducirlos a una estructura que sirva tanto para su investigación, como para describir sus pasos lógicos y guiarlos hacia los siguientes temas.
Cree un plan de contenido para todas las plataformas
Crear contenido de forma caótica para tus clientes potenciales es el error más común. Corre el riesgo de desperdiciar sus esfuerzos, perder una estructura lógica y perder el enfoque.
Un plan de contenido mantiene su marketing encaminado y lo ayuda a alcanzar sus objetivos. Además, la visibilidad de su estudio de arquitectura crece constantemente a medida que sigue el plan.
¡Establezca un cronograma de contenido y cúmplalo!
El tiempo también es un factor importante para el marketing de contenidos de su estudio de arquitectura. Las plataformas de redes sociales y los bots de Google y Bing aprecian un cronograma de publicación constante.
Para las redes sociales, el alcance orgánico depende de la regularidad y los horarios de publicación. Los sitios web activos ocupan un lugar más alto en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
Buenas imágenes y vídeos
Somos arquitectos, así que no tengo que decir cuán importantes son las imágenes. ¡Pero lo voy a decir de todos modos!
Utilice sólo las mejores fotografías, buenos renderizadores, gráficos atractivos y vídeos de calidad. ¡Tampoco tengas miedo de usar tu teléfono! A la gente le gustan las instantáneas, los selfies. No se trata de los píxeles.
¡No publique imágenes sin decirles qué deben mirar sus usuarios! Las imágenes valen más que palabras, pero todo el mundo lee muy poco y entre líneas.
Contenido optimizado y audiencias humanas
El contenido obtiene más exposición cuando está optimizado para los motores de búsqueda. ¡Pero no lo crees para robots de rastreo sino para tus clientes potenciales!
Inserte conceptos profesionales en contenido optimizado que genere tráfico. Luego, envíe a sus visitantes contenido profesional, de calidad y útil. De esta manera estás educando a tus visitantes.
Tus clientes no son los que consumen un contenido y luego se van. Sus clientes lo visitarán una y otra vez durante meses antes de contactarlo.
Medir, analizar y adaptar
El marketing de contenidos aporta resultados a los arquitectos y estudios de arquitectura a tiempo. Después de un tiempo, los clientes potenciales le llamarán o le enviarán un correo electrónico.
Pero, periódicamente, puedes medir los resultados en términos de tráfico del sitio web, visualizaciones de redes sociales, seguidores, suscripciones, etc. Muchas herramientas analíticas pueden mostrarte qué contenido atrae más visitas, comportamiento de los usuarios, tasas de rebote, etc.
Adaptar o actualizar su contenido, programar publicaciones, apuntar a otras palabras clave y modificar su plan de contenido es normal.
Costos del marketing de contenidos
El marketing de contenidos cuesta más tiempo que dinero
Los costos de marketing de contenidos para arquitectos y estudios de arquitectura son uno de los más bajos posibles. En el mejor de los casos, los costos se reducen a casi cero, reducidos a los recursos del sitio web: nombre de dominio, alojamiento y mantenimiento.
La explicación es que un buen marketing de contenidos obtiene resultados de forma orgánica. El contenido de calidad atrae magnéticamente a clientes potenciales y estos realizan conversiones fácilmente.
Pero la creación de contenido lleva tiempo, especialmente contenido de calidad, original, útil, informativo y bajo demanda. Cuesta esfuerzos constantes crearlo, adaptarlo, ilustrarlo, publicarlo y mantenerlo.
Esfuerzos, tiempo y paciencia
Además, el tráfico orgánico crece con el tiempo, ya que lleva meses clasificarse en los resultados de búsqueda.
Los errores son inevitables. Después de todo, el marketing es sólo teóricamente una ciencia. Su ejecución es un arte.
El marketing de contenidos genera autoridad y reputación para arquitectos y estudios de arquitectura.
Pero para construir una reputación se necesita tiempo, ¡es imposible sin tiempo!
Acelerar los resultados del marketing de contenidos
¡La buena noticia es que puedes acelerar un poco las cosas! Esto incluso tiene nombre.
Marketing de motores de búsqueda (SEM)
Este nombre pretencioso no apunta nada más que a resultados patrocinados por búsquedas. Esta es una opción para estar en la página de resultados del motor de búsqueda incluso si tu posición orgánica es en la 2da, 3ra o 4ta página.
La recompensa de su esfuerzo de creación de contenido es que Google prefiere mostrar contenido de alta calidad incluso en los resultados patrocinados. Incluso en su caso, la experiencia del usuario es el principal cuidado. Quieren que estén contentos con los resultados de sus búsquedas.
Si a los usuarios de Google no les gusta el resultado patrocinado, no volverán a utilizar el motor.
Experiencia de usuario
Los usuarios de los motores de búsqueda buscan páginas web que contengan la información que usted ofrece en el sitio web de su estudio de arquitectura. Para que los resultados patrocinados no les molesten.
Como usuarios de Google (o Bing), su experiencia es satisfactoria. Como clientes potenciales de los arquitectos, también obtienen un resultado satisfactorio. Por tanto, es una situación en la que todos ganan.
Costos de SEM
Dependiendo de la competencia para una búsqueda específica, un clic puede costar sólo unos pocos dólares. Tú pones el presupuesto. Puedes gastar unos cientos o miles al mes.
Beneficios del marketing de contenidos para arquitectos y empresas de arquitectura
Al aprovechar el marketing de contenidos, los arquitectos pueden mejorar eficazmente la presencia de su marca, atraer y retener clientes y, en última instancia, impulsar el crecimiento empresarial.
1. Generar confianza y credibilidad
El principal beneficio del marketing de contenidos para los arquitectos es generar confianza y credibilidad. Tanto la confianza como la credibilidad son rasgos esenciales en los contratos comerciales.
En sectores de servicios, como el de la arquitectura, desempeñan un papel más importante.
2. Mostrando experiencia y creatividad
La arquitectura es el arte de resolver problemas, y requiere tanto experiencia como creatividad.
El marketing de contenidos es una herramienta eficaz para demostrar nuestras habilidades y demostrar nuestra excelencia y capacidad para ayudar a clientes potenciales.
3. Mejorar la visibilidad en línea y el SEO
El excelente contenido atrae tráfico en línea. Los clientes potenciales pueden conocer nuestra firma de arquitectura mientras buscan activamente información sobre sus proyectos. Una visibilidad online mejorada no es más que la etapa de conocimiento de un proceso de compra.
4. Interactuar con la audiencia
Un deseo genuino de ayudar anima a los clientes potenciales a interactuar con los arquitectos durante su investigación.
Hacen preguntas, orientan y contactan antes con nosotros, los arquitectos, pero a su propio ritmo.
5. Educar a clientes potenciales
El marketing de contenidos educa a los clientes potenciales, aumentando el conocimiento de la comunidad en general sobre arquitectura y diseño, construcción, procesos de desarrollo de edificios, etc. Después de todo, establece nuevos estándares de mercado.
6. Diferenciarse de los competidores
Los estándares más altos que exige el contenido de calidad dejan atrás a los competidores. Nuestros estudios de arquitectura se diferencian por el cuidado del éxito de los clientes.
Compartir información crea una asociación de proyecto entre arquitectos y clientes.
7. Construyendo una comunidad
Especialmente el marketing de contenidos en redes sociales crea comunidades en torno a su práctica de arquitectura. Pero también el contenido de las páginas web y los blogs hace que la gente los marque como favoritos y se suscriba. En todas las plataformas, les gusta, comparten y comentan. Esas tribus que usted lidera difunden su mensaje aún más.
8. Generación y conversión de leads
Especialmente el marketing de contenidos en redes sociales crea comunidades en torno a su práctica de arquitectura. Pero también el contenido de las páginas web y los blogs hace que la gente los marque como favoritos y se suscriba. En todas las plataformas, les gusta, comparten y comentan. Esas tribus que usted lidera difunden su mensaje aún más.
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