Comment fonctionne la publicité pour les architectes

 Comment fonctionne la publicité pour les architectes

La publicité pour les architectes avait mauvaise réputation. L’Institut américain des architectes a même condamné les architectes qui faisaient de la publicité. D’autres organisations d’architectes l’ont également perçu comme peu honorable. Bien que plus personne ne le blâme activement, de nombreux architectes pensent toujours que cela répond aux meilleures normes professionnelles.

Mais à mesure que le marketing devient fréquent pour les architectes et les cabinets d’architectes , de plus en plus de cabinets d’architectes adoptent également certaines formes de publicité. Ses adversaires sont cependant moins résolus. Après tout, ce n’est pas pertinent, mais ça marche vraiment. Avant d’arriver aux résultats, essayons d’abord de définir les notions.

Qu’est-ce que la publicité pour les architectes ?

En termes simples, la publicité est l’ensemble des « techniques et pratiques utilisées pour faire connaître au public des produits, des services, des opinions ou des causes dans le but de persuader le public de réagir d’une certaine manière à ce qui est annoncé ».C’est du moins la définition de Britannica .

Dans notre cas, la publicité pour les architectes est une action délibérée visant à attirer l’attention sur notre architecture, nos services et nos idées afin de consolider leur entreprise et leurs marques personnelles et d’attirer davantage de clients.

Pour beaucoup de gens, la publicité est une interruption. Autrement dit, des publicités apparaissent pour attirer l’attention du public. En effet, cela interrompt le focus des exposés, pour servir le message de la publicité. C’est une action intrusive, presque grossière. C’est donc plutôt inefficace. Néanmoins, de temps en temps, les annonceurs parviennent à créer des publicités assez amusantes.

Mais cela ne dit pas si cela fonctionne pour notre profession. Encore une fois, je dois retarder la réponse.

Voyons d’abord quels messages sont transmis, où et comment. Aussi, qui est le public, et quels sont les objectifs de certaines campagnes ? Les stratégies marketing des annonceurs déterminent tous ces facteurs.

Les stratégies marketing et la publicité pour les architectes

Toutes les stratégies marketing commencent par définir certains objectifs. On peut décider de consolider la marque, de la rendre plus reconnaissable. D’autres voudront peut-être une notoriété réputée. Les actions sont différentes pour chaque objectif.

Mais pour obtenir plus de travail, le marketing basé sur les processus destiné aux architectes est la meilleure stratégie. Cela signifie que vous essayez d’aider les clients potentiels à traverser en douceur toutes les phases de l’investissement. Vous les aidez à comprendre l’ensemble du processus. Vous démarrez une relation avant qu’il y ait un projet.

Laissez-les vous trouver !

Pour approcher de telles personnes, vous n’avez pas besoin d’aller vers elles. Laissez-les vous trouver ! Eh bien, pas vous, mais le contenu précieux, unique et utile que vous créez.

Pour chaque achat que nous effectuons, nous passons d’abord par une phase de recherche. La décision est émouvante, mais la recherche est réelle.

Construire – c’est une affaire compliquée. Les clients potentiels doivent avoir une idée, acheter un terrain et définir les paramètres et la faisabilité du futur bâtiment. Afin de démarrer le processus d’investissement, ils doivent découvrir en quoi consiste le processus et trouver des solutions aux défis à venir, ou du moins s’assurer d’avoir des solutions.

Pour toutes ces questions, ils font leur travail, la recherche.

Votre travail consiste à créer du contenu qui les aide à trouver les solutions dont ils ont besoin pour prendre leurs décisions.

Le marketing de contenu pour les architectes et les cabinets d’architecture est la clé pour attirer de bons, nouveaux et clients de confiance.

À mesure qu’ils trouvent le contenu utile, unique, original et précieux créé par les architectes, les clients potentiels commencent à faire confiance à ces architectes. Ce sont de bons clients maintenant. Ils vous chérissent et vous font confiance.

Un bon marketing de contenu est basé sur des projets et n’implique pas de publicité. Sur Internet au moins, un contenu de qualité vous rapporte le trafic et les conversions qu’il mérite. Les spécialistes du marketing appellent cela un entonnoir de vente. C’est une méthode passive qui continue de fonctionner pour vous. Mais c’est lent, cela prend du temps. Peut-on accélérer ? Et si vous pouviez rapprocher plus rapidement les clients potentiels et votre contenu ?

Pour les aider à trouver ce contenu, ils ont parfois besoin d’un coup de pouce supplémentaire. C’est là que la publicité pour les architectes est la meilleure. En fait, il ne s’agit pas seulement de publicité, mais de SEM – Search Engine Marketing .

Comment les clients potentiels des architectes effectuent leurs recherches

Tout le monde fait des recherches en ligne. Il existe de nombreuses informations. Vous pouvez obtenir des informations de première qualité. Chaque jour, de plus en plus de contenus sont mis en ligne. Mais le contenu créé en quantités de plus en plus grandes rend le meilleur contenu difficile à trouver. C’est comme chercher une aiguille dans une botte de foin.

La (re)recherche en ligne consiste en des questions sur les moteurs de recherche. Google peut trouver les résultats les plus pertinents pour ces requêtes. Cependant, nos clients potentiels recherchent les informations que nous seuls pouvons fournir.

Pourquoi ne recherchent-ils pas directement des architectes ? Premièrement, ils ont des questions qui ne sont pas liées à l’architecture. La plupart d’entre eux ne concernent pas non plus le processus de construction. Souvent, ils sont davantage préoccupés par les calendriers, les coûts, les processus, la faisabilité, etc.

Pas de contenu

C’est pourquoi j’ai écrit sur les erreurs que commettent les architectes en matière de promotion , ou sur la raison pour laquelle nos sites Web doivent nous proposer de nouveaux projets . Ce sont les deux raisons pour lesquelles le marketing auprès des architectes échoue. Nos sites Web proposent rarement un contenu utile pour nos clients potentiels pendant les premières phases du processus d’investissement.

Il n’y a rien à faire pour corriger le manque de contenu utile. Les futurs clients ont besoin d’aide, mais nous ne semblons pas les aider. Cette indifférence à l’égard de leurs efforts les oblige à rechercher de l’aide et des informations auprès d’autres sources.

Par conséquent, ils ne contactent un architecte qu’après avoir décidé que le projet d’investissement est réalisable. Ils fixent également les lignes directrices du bâtiment. Ils préconçoivent les concepts. Ils se préjugent.

Malheureusement, leurs plans correspondent rarement à la vision des architectes. C’est pourquoi les architectes et les clients collaborent si mal. Même si les architectes peuvent être les catalyseurs du projet, les clients nous voient uniquement comme des entrepreneurs techniques.

La publicité peut-elle fonctionner pour les architectes en l’absence de contenu ?

La publicité destinée aux architectes peut donner des résultats même lorsque la stratégie marketing exclut la création de contenu. Mais avec un coût.

Si les clients potentiels décident déjà qu’ils ont un projet réalisable, les sommes s’additionnent ; le terrain a du potentiel et ils auront toujours besoin de services de conception architecturale. Cependant, ils n’ont besoin d’un cabinet d’architecture que pour traduire leurs concepts en plans.

Mais comment fonctionne la publicité pour ces cabinets d’architecture ?

Les clients potentiels recherchent, dans ce cas, un architecte exécutant. Vous savez, le projet est prêt : chiffres, lignes directrices, etc.

Ils ont besoin que les architectes dessinent le nombre exact de pieds carrés ou de mètres carrés ou qu’ils commencent par un croquis qu’ils ont réalisé pendant le week-end. Même si leurs idées préconçues sont rarement visibles, ils n’acceptent pas trop facilement les changements.

Je me souviens d’une discussion avec un tel client au sujet de sa maison de vacances. Il avait quelques croquis. Il préférait mon design mais ne tenait pas compte de ses idées. Il m’a donc demandé d’expliquer pourquoi je ne suis pas parti de ses dessins.

Son ami m’a recommandé. Cet ami a consommé mon contenu en ligne. Il m’a fait confiance. Il était ouvert aux idées et aux suggestions. Un bon client.

Mais l’autre a échappé à mon charmant marketing. Il m’a contacté sur la recommandation de son ami (publicité).

Que promouvoir ?

Ici, la publicité doit faire certaines choses pour les architectes.

• L’image de marque. Cela rend l’entreprise d’architecture facilement reconnaissable.
• Spécialisation.
• Les réalisations : portfolio , récompenses, etc.
• Promouvoir les éléments à la mode (style méditerranéen) ou le design durable (je ne dis pas que la durabilité n’est qu’une mode, mais à la mode)
• Les capacités de l’entreprise : personnel, technologies, capital, expérience. Cependant, je déteste ce mot, capacité.
• Prix? Les architectes n’aiment pas penser à baisser leurs prix. Qui fait? Mais le prix est l’un des facteurs majeurs du marketing mix .
• Parce que l’entreprise défend la durabilité, le logement abordable, etc.

Pourtant, le marketing apporte des solutions

C’est là que la créativité aide. Tout est question de positionnement et de différenciation. La publicité doit mettre en avant certaines qualités uniques des architectes et faire passer le message.

La publicité peut toujours vous aider. La personnalité de votre client peut aider à le suivre par emplacement, âge, sexe, éducation et intérêt. Vos publicités doivent également être divertissantes et faciles à consommer.

Mais les coûts seront considérables. Vous filmerez dans le noir, malgré une très bonne segmentation du marché. (Vérifiez les stratégies de marketing pour les architectes pour des concepts tels que la personnalité et la segmentation du marché )

Mais tu as encore d’autres solutions :

Les entreprises de maîtrise d’œuvre ou de construction

Mais il existe un autre scénario. Au cours de ces phases préliminaires, vos futurs clients se sont rencontrés, ont collaboré et ont contracté soit avec une maîtrise d’œuvre, soit avec une entreprise de construction.

Ici, vous ferez mieux de faire du réseautage à l’ancienne . Bien sûr, certaines publicités peuvent également contribuer à améliorer l’image de marque, la notoriété ou à promouvoir ce que ces tiers considèrent comme des qualités nécessaires.

Les chefs de projet veulent de la fiabilité, de la flexibilité et de l’assurance…. j’ai compris? Ils n’ont pas besoin d’architectes créatifs ; ils en veulent des sûrs. Leur travail consiste à tout garder ensemble, à contrôler les coûts et à être à l’heure. Ils visent rarement une grande architecture, mais des bâtiments standards et décents.

De nombreux cabinets d’architecture bien établis agissent ainsi. Ils se sont spécialisés dans une sorte d’architecture. Ils s’inscrivent dans les grands schémas de gestion de projet. Par conséquent, ils font la publicité de leur fiabilité, de leurs portefeuilles similaires, de leurs assurances, de leurs effectifs, etc.

Ces cabinets d’architecture peuvent faire autre chose pour obtenir de nouveaux travaux. Le marketing par e-mail peut être efficace dans ce cas. Ils ont besoin de listes de contacts avec les dirigeants de ces entreprises. Même les appels à froid à l’ancienne peuvent être efficaces.

Une bonne stratégie de médias sociaux peut également aider. Peut-être devriez-vous acheter et lire le livre de Gary Vaynerchuk : Jab Jab Jab Right Hook . Il raconte comment il se lie d’amitié avec un PDG important sur Twitter. Banalités. Puis il remarque que le PDG est un fan de sport et il propose des billets.

Encore une fois, il s’agit de réseautage, mais sur Twitter, Facebook, Instagram et TikTok.

Publicité et contenu, marketing par projet pour les architectes

Résumons !

Le nouvel état d’esprit est d’aider les gens à construire. Les architectes et leurs clients ont un intérêt commun. Ils veulent tous deux créer une bonne architecture. C’est-à-dire des bâtiments de bonne qualité et solides, fonctionnels, sains et sécuritaires, lumineux, confortables, économes en énergie et en termes de coûts, et enfin et surtout, de valeur esthétique. Droite?

Eh bien, les futurs clients ont besoin d’aide. Les architectes peuvent les aider. Pour cela, ils ont besoin de confiance, d’une bonne coopération, de conseils pour les clients et d’un rôle plus important pour les architectes.

Une stratégie marketing basée sur les processus permet aux architectes de proposer un contenu de qualité qui aide les clients tout au long des phases d’investissement.

Cette stratégie établit simplement un lien entre eux beaucoup plus tôt. Avant le démarrage du projet. Les architectes font leurs preuves auprès des sources d’information fiables. Ces informations, bien structurées, aident les futurs clients. Ils apprennent non seulement à gérer leur projet, mais aussi à faire confiance à l’information et à sa source, les architectes.

C’est ainsi que les architectes collaborateurs et les clients obtiennent le succès qu’ils souhaitent. Le client n’a plus de préjugés mais est ouvert d’esprit.

Le contenu du marketing par projet

Ce n’est pas le lieu de discuter de la manière dont ce contenu précieux est créé. Mais il doit avoir une adresse non volatile à laquelle il doit être accessible à tout moment. Sites Web, chaînes YouTube, mais pas Facebook, Instagram, Twitter, etc.

Ces adresses peuvent être trouvées. Une vieille publication Facebook est difficile à retrouver après un certain temps. Ce n’est pas consultable.

Être trouvé grâce aux recherches Google est vital. Il est également important d’être optimisé pour les moteurs de recherche.

Ce type de contenu de qualité et utile sera classé et générera du trafic. Google souhaite renvoyer les résultats les plus pertinents et les plus utiles aux utilisateurs. C’est une question de satisfaction du client.

Un bon résultat de recherche aide les utilisateurs. Au lieu de cela, ils continueront à utiliser leur moteur de recherche. C’est une situation gagnant-gagnant.

La (Re)Recherche Clients

Le prix de la (re)recherche est le contenu fourni par les architectes. C’est le but.

Mais les clients savent rarement ce qu’ils recherchent. S’ils le savaient, ce serait très simple. Ils rechercheraient un architecte dans leur région, spécialisé dans tout ce qu’ils souhaitent construire. Certains d’entre eux font cela. Ils sont documentés et informés. Ce type de recherche consiste à établir une liste d’entreprises pour les inviter à soumissionner pour les travaux.

Mais la plupart du temps, ils tentent de trouver d’autres types de solutions. Il n’est pas rare de rechercher des matériaux de construction. Ou pour les systèmes photovoltaïques. On ne peut pas prédire le but de leur recherche.

En fait, au cours de cette (re)recherche, ils affinent leurs questions. Ils vont de plus en plus profondément. Ils se rapprochent de plus en plus des questions pertinentes.

Vous savez, pour trouver des solutions, le plus important est de poser les bonnes questions. Ils recherchent de bonnes questions.

Découvrez-en davantage dans Comment les architectes attirent les clients !

Les résultats

Google renvoie les réponses aux questions posées. Même si c’était cool si l’on pose des questions sur les coûts de charpente en bois, de le rediriger vers une liste d’architectes, cela n’arrive pas. Les ordinateurs font ce que vous leur demandez , pas ce que vous voulez qu’ils fassent .

Les gens font ce qu’ils pensent être bon pour eux, pas ce qui est bon pour eux.

Tu te souviens quand tu as eu des symptômes désagréables ? Vous les avez recherchés sur Google, mais vous deviez aller chez le médecin. C’est le domaine dans lequel Google fait de son mieux. Ils vous envoient consulter des sites Web médicaux ou vous disent d’appeler une ambulance.

Les résultats de la (re)recherche des clients

Comme je l’ai écrit ci-dessus, les moteurs de recherche renvoient les résultats qui correspondent le mieux aux requêtes. Ils visent la meilleure expérience et satisfaction utilisateur.

Google ne veut pas que vous descendiez jusqu’à la 10e page de résultats. Ils veulent que vous soyez satisfait des 10 à 20 premiers liens qu’ils répertorient pour vous.

Lorsque vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans les premières pages, vous affinez votre recherche. Lorsqu’une recherche plus longue ne vous permet toujours pas d’obtenir ce que vous voulez, il y a de fortes chances que vous pensiez que cela n’existe pas du tout ! C’est dire à quel point les moteurs de recherche sont bons !

Mais figurer parmi les 10 meilleurs résultats est une tâche difficile. Très probablement, cela vous prendra des mois et des mois si votre message est bien optimisé pour le moteur de recherche.

Mais, comme nous l’avons déjà convenu, il est difficile de créer le meilleur contenu, mais aussi de l’optimiser pour la (re)recherche. 99% du temps, ils posent les mauvaises questions !

Résultats Google sponsorisés

Ainsi, même si le contenu que vous créez est exactement ce qui les aiderait le mieux, il est probable qu’ils aient du mal à l’obtenir.

Mais vous avez les résultats sponsorisés. Lorsque les clients demandent « installations photovoltaïques pour les nouvelles maisons », il y a de fortes chances qu’ils n’aient pas encore de maison. Ils ont l’intention d’en construire un.

Si vous disposez d’un contenu qui répond à leurs questions, vous pouvez le sponsoriser. Si Google constate que votre contenu satisfait ses utilisateurs, il le servira davantage et vous facturera moins pour chaque clic.

C’est la publicité qui fonctionne le mieux pour les architectes, et elle est également bon marché. Un simple clic coûte entre 1 et 5 dollars. Quelques centaines de dollars peuvent vous apporter le nouveau client dont vous avez besoin.

La beauté de cette publicité est que les utilisateurs recherchent des informations. Vous ne les interrompez pas. Vous ne les dérangez pas avec votre publicité.

Autres moteurs de recherche

Bing dispose du même outil, même si le nombre de recherches sur Bing est bien inférieur à celui de Google. Un autre moteur de recherche très intéressant est Pinterest.

Pinterest est un moteur de recherche d’images. Vous pouvez partager beaucoup de choses là-bas et également les sponsoriser. De nombreuses entreprises vendent sur Pinterest et elles se vendent bien !

Publicité sur les plateformes de médias sociaux

Facebook et Instagram sont les plateformes sociales sur lesquelles vous pouvez lancer des campagnes publicitaires. Une campagne Facebook peut s’étendre sur Instagram en un seul clic. Meta dispose d’excellents outils de ciblage. Vous pouvez facilement définir les zones, l’âge, le sexe, les niveaux d’éducation, les intérêts et bien d’autres encore.

La publicité sur ces plateformes est interrompue. Vos annonces sont diffusées sur les pages des personnes. Vous paierez pour le nombre de fois qu’ils seront montrés à votre public. Mais vous pouvez optimiser la campagne pour les clics, les likes, etc. Néanmoins, les algorithmes sont si finement réglés que très peu de personnes demandent à ne pas être exposées à une publication boostée.

Ce que les architectes doivent retenir, c’est que tous les sites de médias sociaux n’aiment pas trop rediriger les utilisateurs hors de leurs plateformes. Vous obtenez les meilleurs résultats lorsque vous faites la promotion de vos pages Facebook ou Instagram. Vous pouvez obtenir des abonnés, des likes et des partages. Par conséquent, ils sont parfaits pour consolider l’image de marque de votre cabinet d’architecture.

Utilisez les audiences professionnelles LinkedIn pour faire connaître votre entreprise d’architecture !

LinkedIn est une plateforme pour les professionnels. Parrainer judicieusement des publications sur cette plateforme peut populariser votre cabinet d’architecture auprès des professionnels du secteur. Mais le plus important, vous pouvez trouver ici des personnes spéciales : développeurs, chefs de projet, etc.

Ce sont précisément ces personnes qui gèrent les nouveaux investissements soit pour leur entreprise, soit pour les entreprises qui les embauchent comme chefs de projet. Ils ont un intérêt constant pour notre industrie, tant l’architecture que la construction.

Bien que LinkedIn soit le meilleur pour l’emploi et la chasse de têtes, personne ne peut nier son rôle dans l’agrégation des groupes professionnels. De plus, la qualité des informations sur cette plateforme est supérieure à celle de toute autre plateforme, à l’exception peut-être de YouTube.

Promotion du contenu YouTube

La qualité du contenu YouTube a augmenté au fil du temps. De plus en plus de personnes publient des vidéos HD et 4K couvrant pratiquement n’importe quel sujet. C’est comme une vidéo Wikipédia.

Si votre stratégie marketing implique la création de contenu vidéo, il n’y a aucune excuse pour en faire la promotion sur la plateforme. La beauté est que les vidéos YouTube ne sont pas consommées aussi rapidement que les autres contenus des réseaux sociaux. Une bonne vidéo comptera les visualisations au fil des années.

Le contenu éducatif est roi sur YouTube. Éduquer les clients potentiels dès les phases initiales de leur projet renforce la confiance et fait de vous un expert du secteur. La promotion de vidéos utiles, de haute qualité et sans publicité stimulera le marketing de votre cabinet d’architecture !

Autres types de publicité pour les architectes

Rien n’empêche de louer un panneau d’affichage routier. Cela peut fonctionner. Mais ce n’est pas rentable. Vous obtiendrez une exposition, mais peu d’interaction. En ligne, ils agissent généralement très rapidement.

La publication d’articles sponsorisés sur des sites Web de médias de masse peut également être efficace. Cela limite votre exposition à un seul jour environ. Mais si l’article présente un grand intérêt, les lecteurs peuvent le partager sur leurs plateformes de réseaux sociaux. De plus, d’autres personnes peuvent écrire sur votre article s’il est si bon. Mais cela se produit également lorsque vous publiez sur votre site Web. Ce n’est rien d’autre que du marketing de contenu.

Mesurez les résultats des campagnes publicitaires !

Personne ne mène une campagne publicitaire sans en mesurer les résultats ! Il est impossible de dire à l’avance ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il existe de nombreux indicateurs de résultats. Le premier est le prix.

Google et Facebook vous proposent des statistiques en temps réel. Vous découvrez au fur et à mesure combien d’expositions vous avez et combien d’actions les utilisateurs effectuent. Vous savez combien vous coûte un clic, un like ou un partage. Vous pouvez diffuser différentes annonces en même temps. Comparez leurs statistiques ! Faites des ajustements !

En outre, non seulement la pertinence des annonces, mais également la réaction à votre page de destination sont importantes. Vous êtes en contrôle total.

Le manque de mesures et de contrôle se transforme facilement en coûts excessifs et en absence de résultats.

À l’époque, les résultats n’étaient qu’une question de budget. Les ventes étaient proportionnelles aux dépenses publicitaires. Avec seulement 1, 2 ou 3 chaînes de télévision, ils ont quand même exposé le public. Même les publicités ennuyeuses produisaient des résultats. Lorsque le retour sur investissement était mauvais, ils changeaient simplement de régie publicitaire.

Plus le montant d’argent que vous dépensez est faible, plus vous devez être prudent et efficace.

Publicité versus marketing de contenu pour les architectes

Je pense que c’est évident ! Mon argent est consacré à un marketing de contenu (content marketing) cohérent , et la publicité ne doit que le soutenir et développer les marques des architectes et des cabinets d’architecture.

Le meilleur contenu online obtient des partages et des liens. Les gens aiment parler tout le temps de bons contenus. Le bon contenu est là pour rester et travailler jour et nuit pour votre cabinet d’architecture. Les campagnes publicitaires sont limitées dans le temps. Ils fonctionnent, mais ils nécessitent une préparation très minutieuse. Le marketing de contenu est plus facile. Premièrement, vous créez du contenu sur ce que vous savez et ce dans quoi vous excellez. Deuxièmement, si cela aide les clients potentiels, cela vous enverra de nouveaux clients.