Qu’est-ce que le content marketing (marketing de contenu) ?
Le content marketing (marketing de contenu) est la stratégie visant à attirer les clients grâce à un contenu de qualité, informatif, utile et à jour, pendant la phase de recherche de leur processus d’achat. Cela crée une prise de conscience, renforce la confiance et établit l’autorité. Il est plus efficace sur les marchés d’information asymétriques tels que l’architecture et la construction. Les architectes et autres professionnels détiennent la plupart des informations. Il est donc difficile pour les clients de prendre des décisions éclairées, même à l’ère numérique actuelle.
Spécificité du content marketing (marketing de contenu) pour les architectes et les cabinets d’architecture
L’architecture étant un domaine unique, le content marketing (marketing de contenu) ne peut avoir que des caractéristiques uniques et spécifiques pour attirer efficacement les clients. Pour les clients, la conception architecturale est un moyen d’atteindre leur objectif de construction et non une fin en soi. L’explication est que le marché de l’architecture fonctionne au sein du marché de la construction.
Notions de base pour comprendre le content marketing (marketing de contenu) pour les architectes et les cabinets d’architecture
Pour comprendre le content marketing (marketing de contenu), nous devons revoir quelques notions clés, allant de l’économie, du marketing et de l’industrie du bâtiment.
Bien que cette analyse semble centrée sur des projets d’architecture de plus grande envergure, elle s’adapte à toutes les niches architecturales.
Un marché est le point de rencontre de toutes les transactions, où la demande rencontre l’offre, fixant les prix comme point d’équilibre. Dans notre cas (architecture), il est important de rappeler que les ressources des clients (acheteurs) dépendent d’autres marchés (marché de la construction).
Processus d’achat des clients
D’un point de vue psychologique, tout achat commence par la reconnaissance des besoins et des désirs. La deuxième étape est la recherche d’informations. Après une phase d’évaluation, l’achat a lieu. Enfin, les acheteurs évaluent leurs acquisitions.
- 0. Reconnaissance des besoins et des désirs (objectifs)
- 1. Recherche d’informations (recherche)
- 2. Évaluation des alternatives
- 3. Achat
- 4. Évaluation post-achat
Ce processus d’achat est le même pour tous les achats et c’est le point de vue de l’acheteur. Pour les clients architectes, ce processus est un processus au sein d’un autre processus (bâtiment).
Toutes les stratégies de contenu doivent s’adapter à ce dualisme entre architecture et construction.
Marché de l’information asymétrique
Lorsque les professionnels (architectes, ingénieurs, etc.) détiennent la plupart des informations, il est difficile pour les clients de prendre des décisions éclairées. Dans les secteurs de l’architecture et de la construction, les obstacles sont le jargon professionnel, le manque d’informations structurées et l’abondance de fausses connaissances.
Courbe d’apprentissage des clients
La recherche d’informations précède tout achat, pas seulement en architecture et en construction. Au cours de cette phase, les clients potentiels identifient les pain points (points faibles) de leurs objectifs.
Un marché pour les citrons
Le résultat est ce que George Akerlof a appelé un marché aux citrons. Les clients ne peuvent pas faire la différence entre une bonne qualité (pêches) et une mauvaise qualité (citrons). En conséquence, tous les produits se vendent à un prix de mauvaise qualité.
L’entonnoir de vente
L’entonnoir de vente est le point de vue du vendeur sur l’acquisition et comprend quatre étapes :
- 1. Sensibilisation
- 2. Considération
- 3. Conversions
- 4. Fidélité
Ces quatre phases correspondent à peu près aux quatre phases du processus d’achat : la sensibilisation apparaît lors de la recherche de l’acheteur, la considération lors de l’ évaluation des alternatives , la conversion est la phase d’achat et la fidélité résulte de l’évaluation post-achat.
Grâce au content marketing (marketing de contenu), les architectes peuvent créer un entonnoir de vente pour attirer un flux constant de clients et de nouveaux projets.
Marché de l’architecture au sein du marché de la construction
Les clients des architectes sont des particuliers (B2C) et des représentants d’organisations (B2B) qui souhaitent construire. C’est l’objectif final, pas l’embauche d’architectes ni la mise en service de projets.
Ils contournent leur processus d’achat pour atteindre cet objectif.
A plus grande échelle, ils agissent sur les marchés immobiliers et/ou autres.
Recherche de clients potentiels
Les clients des architectes poursuivent ainsi leur objectif principal : construire. Par conséquent, ils mènent leurs recherches pour obtenir des informations pertinentes pour le processus de construction (développement).
Les clients ne recherchent pas d’architectes
Seuls certains clients avertis commencent par rechercher un architecte. Mais ils recherchent tous des informations sur la manière de construire.
Processus de développement du bâtiment
Phases des projets :
- 1. Phase de conceptualisation et de planification*
- 2. Phase de financement et de pré-développement
- 3. Phase de conception et d’approbation
- 4. Phase de construction et de développement
- 5. Phase d’occupation et d’exploitation
- 6. Phase post-développement
* Ces termes ne font pas référence à des concepts architecturaux ou à la conception, mais à la définition de la portée et de l’échelle d’un projet d’investissement.
Les préoccupations des clients potentiels concernent la faisabilité du projet, y compris les estimations de coûts et de volumes, l’acquisition de terrains, les réglementations de zonage, les permis de construire, l’embauche d’un constructeur, le contrôle des coûts et de la qualité, la commercialisation immobilière, etc.
Comment le marketing de contenu attire des clients potentiels pour les architectes et les cabinets d’architecture
Un contenu de qualité n’est rien de plus que ce que recherchent les clients potentiels.
Un contenu de qualité attire du trafic
Premièrement, ils veulent des informations pertinentes pour vérifier si leurs projets sont viables, comme les coûts, les estimations de la superficie du bâtiment, la superficie du terrain, etc. – Données de faisabilité.
Deuxièmement, ils recherchent des informations techniques concernant l’acquisition de terrains, les réglementations de zonage, les permis de construire et d’autres caractéristiques des projets. C’est une phase de conceptualisation. Ce serait le moment d’embaucher un architecte et de demander des services de conception schématique et/ou conceptuelle. Mais souvent, ce n’est pas le cas.
Un contenu utile fournirait non seulement ces informations mais également un guide pour toutes les phases du projet. La plupart des recherches sont plutôt chaotiques. En fait, de nombreux clients potentiels commencent tout juste à comprendre quels processus les attendent.
Les clients potentiels recherchent déjà des informations sur leurs projets
Tous les achats incluent une phase de recherche au cours de laquelle les clients tentent de trouver des solutions à leurs problèmes. Ils ont besoin d’informations de qualité pour prendre des décisions. Cela devrait être le contenu de votre stratégie marketing pour vos cabinets d’architecture. En tant qu’architectes, vous détenez probablement déjà cette information.
Les clients potentiels récompensent les personnes utiles avec leur confiance
Quelques éléments de contenu utiles qui résolvent les problèmes d’un client potentiel sont plus que suffisants pour renforcer l’autorité et la crédibilité. Les utilisateurs apprennent à vous faire confiance en obtenant des informations utiles.
Une personne de confiance est plus susceptible d’accepter davantage vos points de vue, s’étendant à la conception architecturale et à d’autres solutions futures à adopter.
En conséquence, le visiteur de votre site Web – un client potentiel – vous fera confiance et voudra vous attirer en tant que partenaire fiable pour son projet. Votre contenu est-il vraiment utile ? Avez-vous l’intention de les aider à construire ? Avez-vous les connaissances et les compétences nécessaires pour être utiles davantage ? Votre contenu vient de le prouver !
Les clients potentiels perçoivent leur tentative de construction comme une série de problèmes. Leurs décisions dépendent d’informations de qualité.
En conséquence, ils recherchent des solutions à leurs problèmes. La qualité et le contenu optimisé attirent leur attention.
Un contenu utile résout leurs problèmes ou les guide vers des solutions. Ils apprennent à faire confiance à l’architecte qui les aide.
L’embauche d’un architecte digne de confiance est la prochaine étape logique. Le content marketing (marketing de contenu) est le meilleur moyen d’attirer de nouveaux clients et de nouveaux projets.
Vous êtes plus qu’un architecte. Vous êtes un partenaire de confiance !
Règle de marketing de contenu n°1 :
Message ciblé
Il est important de savoir qui est votre public cible. S’agit-il de familles qui souhaitent construire une maison ? S’agit-il d’entreprises souhaitant construire un immeuble de bureaux, de promoteurs ou de chefs de projet d’entreprises ?
Ciblez votre public souhaité !
Règle de marketing de contenu n°2 :
Requêtes de recherche
Vous vous souvenez de l’asymétrie des informations ? Les gens ne recherchent pas les termes que nous utilisons. Très probablement, ils rechercheraient des « distances de construction par rapport à la clôture » plutôt que des « règles de zonage ».
Répondez à leurs questions !
Règle de marketing de contenu n°3 :
Recherche de mots clés
Personne ne dit et ne cherche « immeuble d’habitation à plusieurs logements », mais « immeuble d’appartements ».
Le premier terme est en architecture et l’autre en anglais.
Utilisez leur langage !
Plateformes de content marketing (marketing de contenu) pour les architectes
Propriété du contenu
Nous vivons à l’ère numérique et consommons du contenu sur diverses plateformes. La principale différence entre toutes les plateformes médiatiques est la propriété. Tous les sites Web et blogs que vous créez vous appartiennent, à condition qu’ils soient sous votre propre nom de domaine.
Pour toutes les autres plateformes, les entreprises technologiques en sont propriétaires. Ils ne sont pas seulement propriétaires de la plateforme, mais ils ont des droits sur votre contenu ; ils peuvent supprimer votre contenu, fermer votre compte ou le stocker en ligne sans votre consentement.
Vs consommation rapide. Contenu Evergreen pour les architectes
Le contenu des réseaux sociaux est un contenu qui consomme rapidement. La majeure partie est exposée pendant environ une journée, voire moins. YouTube est une exception, car les visualisations continuent de s’ajouter pendant une longue période.
Cohérence du content marketing (marketing de contenu)
Il est facile de créer un site Web, un blog et des profils de réseaux sociaux. Mais c’est souvent une perte d’efforts. Le content marketing (marketing de contenu) pour les architectes est un marathon, pas un sprint. Vous aurez besoin de plans et de stratégies marketing, notamment d’un plan de marketing de contenu pour inclure toutes les plateformes.
Site Web du cabinet d’architecture
Le meilleur endroit pour créer du contenu est le site Web de votre cabinet d’architecture . Cela devrait être la colonne vertébrale de vos efforts de marketing. Tous les autres contenus doivent le prendre en charge, le lier et contribuer à la notoriété de votre architecture.
Sur le site Web de votre cabinet d’architecture doit figurer :
- Portefeuilles
- Prestations de service
- Description, historique, réalisations du cabinet d’architecture
- Personnel
- Mission / Croit
- Contact
Blog du cabinet d’architecture
Il n’est pas important de l’appeler blog, il peut s’agir d’une section d’articles, d’actualités, etc. Ce qui est important, c’est de contenir un contenu de qualité, utile, informatif et éducatif.
- Articles pratiques
- Études de cas
- Actualités des projets dans toutes les phases
- Aperçus de la construction
- Informations sur l’architecture
- Enquêtes sur la construction et l’immobilier
- Rapports
Il s’agit du contenu qui peut être facilement optimisé pour des requêtes spécifiques, en ciblant des mots-clés et des mots-clés à longue traîne, en particulier pour le contenu permanent.
Blogs des architectes
Créez des blogs/pages personnelles de tout le personnel en tant que sous-domaines, même pour les architectes juniors.
Ils peuvent contenir des présentations personnelles, des liens vers leurs profils sociaux, etc. Mais ces posts peuvent présenter leur activité au sein du cabinet :
- Aperçu des projets
- Résolution de problèmes de projets
- Visites de chantier
- Articles d’architecture personnelle
En outre, ces pages personnelles peuvent répertorier les projets et les rôles impliqués par l’architecte. Bien entendu, tous les articles doivent renvoyer aux pages principales du portefeuille, du service et de l’entreprise.
Règle n°4 du marketing de contenu :
Ne faites pas de promotion indécente !
Le content marketing (marketing de contenu) n’est pas destiné à vous promouvoir de manière indécente ! Ne vendez pas !
Le conten marketing vise à montrer comment les services et la conception des architectes aident les gens à construire mieux, plus rapidement, à moindre coût et de manière durable. Le marketing consiste à résoudre les problèmes des gens. Les problèmes des autres, pas les vôtres ou ceux de votre cabinet d’architecture !
Après tout, un architecte est un professionnel qui aide les gens à construire, ce qui serait impossible sans un projet d’architecture.
Lorsque vous créez du contenu pour le marketing de votre cabinet d’architecture, n’oubliez pas ceci :
Comment peut-on aider ?
Règle n°5 du marketing de contenu :
Contenu et structure des liens
À mesure que vous créez de plus en plus de contenu pour le marketing de votre cabinet d’architecture, gardez à l’esprit une structure de contenu claire. C’est pourquoi vous devez avoir une politique de liaison cohérente sur toutes les plateformes.
Votre message est que vous aidez les gens à construire, n’est-ce pas ? Je tiens à souligner que votre façon d’aider consiste à offrir des conseils et des services. En conséquence, vous créez une excellente architecture pour vos clients.
Vos services sont les outils que vous leur proposez, tandis que vos projets ne sont rien d’autre que des études de cas sur la façon dont vous le faites.
Tout autre contenu, optimisé pour les moteurs de recherche (SEO) doit être lié à vos services et pages de portfolio (études de cas). Pendant ce temps, vos pages de services et vos pages de portefeuille doivent regrouper ce contenu SEO.
Avantages du content marketing (marketing de contenu) sur les pages Web des cabinets d’architecture et les blogs des architectes
Exposition – Le content marketing (marketing de contenu) attire du trafic organique vers les sites Web de votre cabinet d’architecture et les tourbières d’architectes.
Renforce l’autorité , en vous promouvant, vous et votre entreprise, en tant qu’experts du secteur.
Génération de leads . Un contenu éducatif et utile attire des clients potentiels pendant la phase de recherche du processus d’achat.
Le content marketing (marketing de contenu) renforce la confiance . Tous les achats sont des actes de confiance. Les deux parties impliquées dans une transaction doivent se faire confiance.
Tous ces avantages s’ajoutent avec le temps. Le content marketing (marketing de contenu)demande de la patience et de la cohérence. Pour obtenir des résultats rapides, vous pouvez utiliser un peu de publicité .
Contenu Instagram pour les architectes
Instagram est peut-être le premier choix des architectes sur les plateformes de contenu rapide. Idéal pour les visuels, à la fois les images et les courtes vidéos, ainsi que pour créer une base de fans.
Bien qu’Instagram soit une excellente plateforme de vente, je ne pense pas que les développeurs y embauchent des architectes. Mais cela pourrait être un atout majeur pour la notoriété de la marque.
Contenu Facebook pour les architectes
Facebook est par définition la plateforme de contenu rapide. Mais les pages d’entreprise peuvent être utiles pour promouvoir du contenu taquin.
De plus, les groupes Facebook peuvent rassembler des communautés construites autour de différents sujets. Les architectes peuvent soit contribuer à ces discussions, soit les initier.
Marketing de contenu YouTube
Le contenu YouTube obtient des visualisations organiques. Aussi, c’est un excellent hébergeur de vidéos intégrées sur vos plateformes (sites web et blogs).
Outre les visualisations d’architecture, un cabinet d’architecture peut héberger un blog vidéo, des podcasts, etc. Fondamentalement, vous pouvez réutiliser tous les autres formats de contenu en vidéo.
Pinterest marketing pour les architectes
Pinterest est un moteur de recherche d’images. Mais c’est aussi une excellente plateforme de médias sociaux qui permet simplement aux utilisateurs d’épingler des images sur leurs profils, chaque épingle étant un lien vers la page contenant l’image.
Les architectes peuvent publier presque tous leurs supports visuels sur Pinterest, des images de portfolio, des visuels d’articles de blog, des couvertures de livres électroniques et de livres blancs, etc.
Contenu LinkedIn pour les architectes
LinkedIn est un endroit très spécial. Les professionnels du monde entier l’utilisent pour l’avancement des carrières. Si vous ciblez une clientèle professionnelle, en tant que promoteurs, constructeurs, chefs de projets, c’est ici que tous sont présents ou presque.
Linkedin offre des fonctionnalités intéressantes telles que des groupes, des articles et des pages d’entreprises. Il héberge à la fois du contenu rapide et des articles permanents liés à vos profils et pages Web.
LinkedIn fait la promotion du contenu original écrit pour la plateforme et vous obtenez facilement une exposition organique auprès des professionnels du secteur.
content marketing (marketing de contenu) de publication d’invités (guest blogging)
Les spécialistes du marketing disent que la publication d’invités est une stratégie de création de liens. En effet, ça l’est! Mais c’est aussi une excellente opportunité de publier du contenu pertinent sur des sites et portails spécialisés. Un contenu de qualité est un contenu de qualité, peu importe où il se trouve. Les domaines de haute autorité génèrent beaucoup de trafic et tous les bons titres génèrent des clics.
Bien que les backlinks vers votre page Web d’architecture soient de l’or, la qualité du contenu est plus importante.
Ne manquez pas l’occasion d’écrire pour des portails spécialisés de qualité, des sites Web de médias nationaux, pas même des publireportages !
Règle de marketing de contenu n°6 :
Contenu réutilisé
Chaque fois que vous rédigez un article de blog pour votre site Web, créez du contenu pour les plateformes de médias sociaux et des vidéos longues ou courtes pour YouTube.
Les plugins WordPress peuvent publier automatiquement sur quelques plates-formes en même temps que vous publiez une nouvelle page Web ou un nouvel article de blog.
Créez du contenu pour toutes les plateformes à la fois !
Règle n°7 du marketing de contenu :
Utiliser les algorithmes des plateformes
Les plateformes de médias sociaux n’aiment pas que vous expulsiez leurs utilisateurs de la plateforme. Ils promeuvent ainsi mieux de manière organique le contenu qui maintient les utilisateurs sur la plateforme.
Utilisez le contenu pour augmenter le nombre de vos abonnés, comme base pour promouvoir du contenu important lorsque cela est nécessaire !
Nourrissez les utilisateurs de la plateforme avec du contenu !
Règle n°8 du marketing de contenu :
Boostez votre contenu sur les réseaux sociaux
Le trafic organique étant très faible, boostez constamment vos publications sur les réseaux sociaux. Si l’engagement augmente pour un contenu spécifique, dépensez un peu plus dessus !
Les plateformes de médias sociaux aiment le contenu engageant et le renforcent de manière organique lorsqu’elles sentent le succès. C’est le principe de la portée virale.
Boostez le contenu engageant !
Types de contenu pour la commercialisation d’une entreprise d’architecture
Le marketing est l’art d’aider les gens à résoudre leurs problèmes. Le content marketing (marketing de contenu) est la façon dont les architectes et les cabinets d’architecture montrent comment ils l’ont déjà fait d’innombrables fois,
1. Portefeuille
Les portfolios constituent la meilleure opportunité de présenter votre expérience, votre processus de développement, y compris la conception et la construction, ainsi que les problèmes que vous résolvez grâce à vos services d’architecture.
Utilisez la page de chaque projet comme agrégateur : architecture, moteurs de rendu, vidéos, publications sur le processus de conception, publications sur les permis de construire, services fournis, problèmes résolus, etc.
Découvrez comment transformer votre portfolio en contenu utile !
2. Pages de services
Les services ne sont pas quelque chose que nous vendons, mais des solutions aux problèmes des gens.
Concevez vos services comme un flux naturel de solutions aux problèmes de construction, depuis l’idée, les étapes de développement, la conception, le contrat avec les constructeurs, l’estimation des coûts et le contrôle des coûts, le contrôle de la qualité, les solutions marketing pour la location et la vente de bâtiments, etc.
3. Mots-clés et articles ciblés par mots-clés à longue traîne
Les internautes recherchent des termes spécifiques. Certains de ces utilisateurs sont vos clients potentiels. De plus en plus, ils se posent des questions. Mais toutes ces recherches sont des questions qui cherchent des réponses.
Les moteurs de recherche classent les pages qui offrent des réponses convaincantes à ces requêtes.
Mais ces pages sont des points d’entrée vers vos sites Web, contribuant à une courbe d’apprentissage fluide pour vos clients potentiels, à mesure qu’ils consomment davantage de votre contenu.
4. Guides pratiques
De grandes catégories de clients potentiels ne connaissent pas les étapes qui les attendent, de l’idée à l’achèvement du bâtiment. Choisissez simplement une information sur ces processus, et seuls quelques-uns en ont entendu parler. Très probablement, leurs informations sont fausses ou incomplètes.
Les architectes peuvent assumer un rôle éducatif en rédigeant de tels guides. Il peut s’agir de livres électroniques, d’articles, d’articles de blog, d’infographies, de fichiers PDF, de vidéos ou de courtes vidéos.
Comprendre les processus aide les clients à mieux travailler avec les architectes.
5. Informations, enquêtes et rapports sur l’industrie
De nombreux clients potentiels d’architectes ont besoin de données statistiques telles que les coûts de construction dans une zone spécifique. Ces informations sont très importantes pour leurs décisions.
Mais les architectes et les cabinets d’architecture peuvent regrouper des rapports sur différents marchés et mener leurs enquêtes sur des marchés spécifiques.
Publiés sous forme de livres blancs périodiques, de communiqués de presse, etc., ces contenus peuvent susciter du buzz, contribuant ainsi à la notoriété de la marque et à son leadership sur le marché.
7. Témoignages, entretiens avec les clients et visites guidées
De nombreux témoignages sont faux en ligne, notamment sur les sites Web frauduleux. Mais les vrais témoignages, les entretiens avec les clients et les visites guidées des bâtiments achevés sont très convaincants.
Un tel contenu est très partageable, car même les clients le partageraient avec leurs amis, collègues et familles. De telles actions sont également de véritables retours de satisfaction client, vous aidant non seulement à promouvoir vos cabinets d’architecture mais également à améliorer la relation avec vos clients.
8. Processus de conception, permis de construire et informations sur les constructions
Des publications hebdomadaires, voire quotidiennes, documentant les phases de conception, les permis de construire et les étapes de construction pourraient constituer un contenu très intéressant pour votre marketing.
Premièrement, il aide les clients potentiels à comprendre les processus, tout en créant des liens vers des pages importantes telles que des portefeuilles, des pages de services, etc.
Deuxièmement, au fil du temps, ils présentent des études de cas pour chaque phase, comme pour chaque projet.
9. Perspectives du cabinet d’architecture
Les gens aiment faire des affaires avec d’autres personnes. En contact avec des entreprises, ils aiment également connaître la culture d’une entreprise, ses collaborateurs, etc.
Souvent, les clients potentiels ne savent pas combien de professionnels sont impliqués dans un projet. C’est une surprise ! Cependant, il est important de voir qu’une entreprise n’est pas seulement une entreprise mais aussi un lieu de collaboration, d’apprentissage et de développement personnel.
Règle n°9 du marketing de contenu :
Quels sont les avantages de travailler avec un architecte ?
Personne n’utiliserait un service sans en tirer des bénéfices. Les services d’architecture ne font pas exception !
Le content marketing doit expliquer les avantages de travailler non seulement avec un architecte, mais avec vous !
Montrez à vos clients potentiels les avantages de travailler avec vous !
Règle n°10 du marketing de contenu :
Informations pour vos clients potentiels
Montrez-leur quels sont les processus et la séquence logique des étapes futures !
Expliquez la complexité de la conception et de la construction, et comment des décisions éclairées sont la voie du succès !
Éduquez vos clients potentiels!
Règle n°11 du marketing de contenu :
Études de cas et perspectives
Transformez tout en étude de cas ! Dites-leur comment vos services et votre conception résolvent les problèmes !
Faites tout sur eux, pas sur vous ! Votre conception architecturale est essentielle au contrôle des coûts, à une vie meilleure, à la durabilité, etc. !
Soyez humble, mais concentrez-vous sur vos rôles de résolution de problèmes !
Création de contenu en marketing pour les architectes et les cabinets d’architecture
Rien n’est plus important que la qualité du contenu
Peut-être que je ne l’ai pas dit assez clairement : la qualité du contenu que vous créez pour le marketing de votre cabinet d’architecture est le facteur le plus important.
Parfois, un seul article de blog attire un flux constant de clients et de nouveaux projets passionnants. Seulement un!
Une perspective saisissante, un ensemble d’astuces ingénieuses, une analyse convaincante, une infographie virale, qui sait ? Peut-être un guide pratique ?
Internet est un endroit très fréquenté. Tout le monde crée du contenu, du bon contenu, du mauvais contenu, du contenu ennuyeux, du contenu et encore du contenu. Il s’agit en grande partie de la même soupe réchauffée, rien de nouveau, rien d’intéressant.
Ne créez pas de contenu pour le contenu ! N’écrivez pas d’articles de blog minces qui n’ajoutent aucune valeur à vos visiteurs !
Les clients des cabinets d’architecture sont déjà perdus dans le désert de l’information. Ils ont soif et faim d’informations de qualité. Ils ont besoin d’aide et, à leur manière, ils demandent de l’aide.
Définissez vos objectifs de marketing de contenu !
La première étape vers le succès d’une campagne de content marketing (marketing de contenu) pour votre cabinet d’architecture consiste à fixer des objectifs réalisables. Il est pratiquement impossible de faire du marketing et d’obtenir des projets d’aéroport lorsque votre expérience se limite aux agrandissements de maisons.
Mais vous pouvez obtenir plus de projets comme ceux que vous avez déjà, et un peu plus de projets de nouvelles maisons. C’est du marketing, pas un miracle !
Ciblez votre segment de marché sur toutes les phases du processus
Les clients potentiels peuvent faire appel à l’aide d’un architecte à toutes les étapes de développement d’un bâtiment : idée, recherche de faisabilité, recherche technique, conception conceptuelle, conception architecturale, constructeurs sous contrat, etc.
La segmentation du marché est un outil puissant permettant aux architectes d’attirer de nouveaux clients et de nouveaux projets.
Cibles locales, régionales et nationales
Personne n’utiliserait Google si, en essayant de connaître les coûts de construction de maisons dans la banlieue de Chicago, vous obtiendriez des résultats qui n’ont rien à voir avec votre marché local. Inutile, non ?
Même si un client potentiel ne mentionne pas sa localisation, l’ancien Google le connaît et propose des résultats locaux. Mais cela aide toujours si vous contextualisez géographiquement votre contenu.
Concevez une structure logique pour votre content marketing (marketing de contenu)
Les clients potentiels arrivent sur le site Internet de votre cabinet d’architecture via différentes pages. À partir de là, ils doivent entrer, plus ou moins, dans un entonnoir menant à la conversion.
Chaque contenu qu’ils consomment doit les conduire vers une structure qui sert à la fois leur recherche, décrit leurs étapes logiques et guide vers les sujets suivants.
Créer un plan de contenu pour toutes les plateformes
Créer du contenu de manière chaotique pour vos clients potentiels est l’erreur la plus courante. Vous risquez de gaspiller vos efforts, de manquer une structure logique et de perdre votre concentration.
Un plan de contenu maintient votre marketing sur la bonne voie et vous aide à atteindre vos objectifs. De plus, la visibilité de votre cabinet d’architecture augmente constamment à mesure que vous suivez le plan.
Définissez un calendrier de contenu et respectez-le !
Le temps est également un facteur important pour le marketing de contenu de votre cabinet d’architecture. Les plateformes de réseaux sociaux et les robots Google et Bing apprécient un calendrier de publication cohérent.
Pour les réseaux sociaux, la portée organique dépend de la régularité et des heures de publication. Les sites Web actifs sont mieux classés dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Bonnes images et vidéos
Nous sommes architectes, je n’ai donc pas besoin de dire à quel point les visuels sont importants. Mais je vais le dire quand même !
Utilisez uniquement les meilleures photographies, de bons moteurs de rendu, des graphismes convaincants et des vidéos de qualité ! N’ayez pas non plus peur d’utiliser votre téléphone ! Les gens aiment les clichés, les selfies. Il ne s’agit pas de pixels.
S’il vous plaît, ne publiez pas de visuels sans indiquer ce que vos utilisateurs devraient regarder ! Les images valent mille mots, mais tout le monde lit trop peu et entre les lignes.
Contenu optimisé et audiences humaines
Le contenu obtient plus de visibilité lorsqu’il est optimisé pour les moteurs de recherche. Mais ne le créez pas pour les robots rampants mais pour vos clients potentiels !
Insérez des concepts professionnels dans un contenu optimisé qui génère du trafic. Ensuite, envoyez vos visiteurs vers un contenu professionnel, de qualité et utile. De cette façon, vous éduquez vos visiteurs.
Ce ne sont pas vos clients qui consomment un contenu, puis s’en vont. Vos clients vous rendront visite encore et encore pendant des mois avant de vous contacter.
Mesurer, analyser et adapter
Le marketing de contenu apporte des résultats à temps aux architectes et aux cabinets d’architecture. Après un certain temps, des clients potentiels vous téléphoneront ou vous enverront un e-mail.
Mais, périodiquement, vous pouvez mesurer les résultats en termes de trafic sur le site Web, de visualisations sur les réseaux sociaux, d’abonnés, d’abonnements, etc. De nombreux outils d’analyse peuvent vous montrer quel contenu attire le plus de visites, le comportement des utilisateurs, les taux de rebond, etc.
Il est normal d’adapter ou d’actualiser votre contenu, de publier des calendriers, de cibler d’autres mots-clés et de modifier votre plan de contenu.
Coûts du marketing de contenu
Le marketing de contenu coûte plus de temps que d’argent
Les coûts de marketing de contenu pour les architectes et les cabinets d’architecture sont parmi les plus bas possibles. Dans le meilleur des cas, les coûts tombent presque à zéro, réduits aux ressources du site Web : nom de domaine, hébergement et maintenance.
L’explication est qu’un bon marketing de contenu obtient des résultats de manière organique. Un contenu de qualité attire magnétiquement les clients potentiels et ils se convertissent facilement.
Mais la création de contenu prend du temps, en particulier un contenu de qualité, original, utile, informatif et demandé. Cela nécessite des efforts constants pour le créer, l’adapter, l’illustrer, le publier et le maintenir.
Efforts, temps et patience
De plus, le trafic organique augmente avec le temps, car il faut des mois pour être classé dans les résultats de recherche.
Les erreurs sont inévitables. Après tout, le marketing n’est qu’une science en théorie. Son exécution est un art.
Le content marketing (marketing de contenu) renforce l’autorité et la réputation des architectes et des cabinets d’architecture.
Mais pour se bâtir une réputation, il faut du temps, c’est impossible sans temps !
Accélérer les résultats du content marketing (marketing de contenu)
La bonne nouvelle est que vous pouvez accélérer un peu les choses ! Cela a même un nom.
Marketing des moteurs de recherche (SEM)
Ce nom prétentieux n’indique rien d’autre que les résultats de recherche sponsorisés. Il s’agit d’une option pour figurer dans la page de résultats du moteur de recherche même si votre position organique se trouve sur la 2ème, la 3ème ou la 4ème page.
La récompense de vos efforts de création de contenu est que Google préfère afficher un contenu de haute qualité même sur les résultats sponsorisés. Même dans leur cas, l’expérience utilisateur est la principale préoccupation. Ils veulent qu’ils soient satisfaits des résultats de leurs recherches.
Si les utilisateurs de Google n’aiment pas le résultat sponsorisé, ils n’utiliseront plus le moteur.
Expérience utilisateur
Les utilisateurs des moteurs de recherche recherchent des pages Web contenant les informations que vous proposez sur le site Web de votre cabinet d’architecture. Les résultats sponsorisés ne les dérangent donc pas.
En tant qu’utilisateurs de Google (ou Bing), leur expérience est satisfaisante. En tant que clients potentiels des architectes, ils obtiennent également un résultat satisfaisant. C’est donc une situation gagnant-gagnant.
Coûts SEM
Selon la concurrence pour une recherche spécifique, un clic peut ne coûter que quelques dollars. Vous fixez le budget. Vous pouvez dépenser quelques centaines ou milliers par mois.
Avantages du content marketing (marketing de contenu) pour les architectes et les cabinets d’architecture
En tirant parti du marketing de contenu, les architectes peuvent améliorer efficacement la présence de leur marque, attirer et fidéliser les clients et, à terme, stimuler la croissance de leur entreprise.
1. Bâtir la confiance et la crédibilité
Le principal avantage du content marketing (marketing de contenu) pour les architectes est de renforcer la confiance et la crédibilité. La confiance et la crédibilité sont des caractéristiques essentielles des contrats commerciaux.
Dans les secteurs de services, comme l’architecture, ils jouent un rôle plus important.
2. Mettre en valeur l’expertise et la créativité
L’architecture est l’art de résoudre des problèmes, nécessitant à la fois expertise et créativité.
Le marketing de contenu est un outil efficace pour démontrer nos compétences et prouver notre excellence et notre capacité à aider des clients potentiels.
3. Améliorer la visibilité et le référencement en ligne
Un contenu de qualité attire du trafic en ligne. Les clients potentiels entendent parler de notre cabinet d’architecture car ils recherchent activement des informations sur leurs projets. Une meilleure visibilité en ligne n’est rien d’autre que l’étape de sensibilisation d’un processus d’achat.
4. S’engager avec le public
Un véritable désir d’aider encourage les clients potentiels à interagir avec les architectes au cours de leurs recherches.
Ils posent des questions, des conseils et prennent contact plus tôt avec nous, les architectes, mais à leur propre rythme.
5. Éduquer les clients potentiels
Le marketing de contenu éduque les clients potentiels, développant les connaissances de la communauté globale en matière d’architecture et de conception, de construction, de processus de développement de bâtiments, etc. Après tout, il établit de nouvelles normes sur le marché.
6. Se différencier des concurrents
Les normes plus élevées imposées par un contenu de qualité laissent les concurrents derrière. Nos cabinets d’architecture se différencient par le souci du succès de leurs clients.
Le partage d’informations crée un partenariat de projet entre les architectes et les clients.
7. Construire une communauté
Le marketing de contenu sur les réseaux sociaux, en particulier, crée des communautés autour de votre pratique de l’architecture. Mais le contenu des pages Web et des blogs incite également les gens à ajouter des favoris et à s’abonner. Sur toutes les plateformes, ils aiment, partagent et commentent. Les tribus que vous dirigez diffusent encore plus votre message.
8. Génération et conversion de leads
Enfin et surtout, le marketing de contenu attire de nouveaux clients et de nouveaux projets passionnants. Ce sont des clients qui s’informent minutieusement sur le projet, comprenant mieux leur rôle et celui des architectes. Ce sont des clients fidèles et bons. Après tout, l’objectif principal du marketing est la génération de leads et les conversions.