Comment commercialiser ma société d’architecture ?

Comment commercialiser mon cabinet d’architecture est une question que je me pose depuis mes études d’architecture. Mais je pense que je ne suis pas le seul. Presque tous les architectes tentent encore de répondre à cette question. C’est pourquoi j’ai créé marketing-for-architects.com .

La stratégie la plus efficace pour commercialiser un cabinet d’architecture consiste à aider vos clients grâce au marketing de contenu. Je vais vous expliquer pourquoi je pense que c’est la meilleure façon de procéder.

Tout d’abord, clarifions quelques points. Cela peut paraître scandaleux, mais il s’agit avant tout d’une simple psychologie : même si nous pensons aider nos clients avec notre design étonnant, ce n’est pas le cas. Eh bien, nous le faisons, mais ce n’est pas notre outil principal. C’est celui auquel on se prépare dans les écoles. Et c’est celui qui, à notre avis, est le plus utile pour nos clients. Mais nous avons tort.

Lorsqu’une personne décide de construire, son objectif n’est pas le bâtiment lui-même. C’est ce qu’elle réalise avec ce bâtiment.

Si une famille construit une maison, il ne s’agit pas de la maison, mais de sa maison et de la qualité de son mode de vie familial. Mais si un client fabrique des maisons à vendre, il s’agit de profit, même si ce sera la maison de quelqu’un. C’est une nuance subtile. Vos services consistent en du design, mais ce qui compte pour les clients, c’est dans quelle mesure vous allez les aider à atteindre leurs objectifs.

Si la préoccupation d’un client est l’abordabilité, elle doit aussi être la vôtre. S’il s’agit d’efficacité énergétique, votre préoccupation doit être la même.

Lorsqu’un client souhaite un bâtiment économe en énergie, il ne recherchera pas vous ou votre entreprise sur Google. Très probablement, il ne recherchera pas d’architectes LEED ou un autre type d’architecte certifié. Il cherchera des solutions à son problème.

Créez votre contenu marketing en pensant aux phases de construction, de l’idée aux derniers détails de construction. Imaginez maintenant vos futurs clients qui vous posent des questions sur ces phases. Il s’agit du marketing basé sur le processus (projet) .

Ainsi, lorsque vous commercialisez votre cabinet d’architecture, vous devez fournir des informations sur la manière dont le client potentiel peut construire une maison économe en énergie. Mais écrivez sur la consommation d’énergie, l’isolation, la ventilation et l’amortissement des coûts.

Pensez selon leurs termes, pas les vôtres !

Vous pouvez également écrire sur les certifications nZEB, maisons passives, solaires et LEED ou BREEAM si vous êtes certifié. Mais faites-le après avoir écrit sur ses préoccupations, pas à la place.

Il vaut mieux ne pas les considérer comme des clients potentiels. Pensez-y : vous fournissez un service d’information de qualité avec un seul objectif : aider les gens à mieux construire. Vous ferez un changement, et cela ne passera pas inaperçu.

N’oubliez pas de mentionner tous les autres écueils qu’ils pourraient rencontrer. Fournissez également des informations utiles. Gardez à l’esprit que vous voulez les aider. Aidez-moi simplement. Ne vendez rien.

La prochaine fois, ils vous chercheront probablement. Est-ce que tu sais pourquoi? Parce qu’ils vous font confiance maintenant .

J’ai parlé avec de nombreux architectes. Ils avaient deux objections principales :

• Qu’est-ce qui empêchera les visiteurs de votre site Web de prendre les informations et de faire le travail par eux-mêmes ? Premièrement, ils ont besoin de services de conception, n’est-ce pas ?
• Ils étaient réticents parce qu’ils pensaient que les gens utiliseraient les informations qu’ils fournissaient et qu’ils embaucheraient un autre architecte. Cela pourrait arriver, bien sûr ! Mais pourquoi diable quelqu’un choisirait-il une personne inconnue alors qu’il connaît déjà quelqu’un en qui il a confiance ? En plus de cela, si vous ne fournissez pas ces informations utiles, vous ne serez pas considéré une seconde comme une option viable. Alors, qu’as-tu à perdre?

Comme je l’ai déjà mentionné, il s’agit de marketing de contenu : vous fournissez du contenu qui aidera vos clients potentiels. (Vous pouvez consulter mon site Web préféré sur ce sujet, ici ).

Pensez également à votre stratégie marketing . Ne voudriez-vous pas avoir un flux constant de clients et de nouveaux projets via votre site Web ? C’est l’ inbound marketing pour les architectes .

Bien qu’il existe de nombreux types de contenu que vous pouvez créer (articles, vidéos, podcasts, guides PDF, infographies, images, etc.), ils n’ont pas la même fonction. Notre travail génère mieux des images, qu’il s’agisse de photos des bâtiments que nous concevons ou de rendus. Les vidéos sont également assez facilement disponibles, car il est désormais plus facile que jamais de produire des animations de qualité en interne.

Mais les images de notre conception ne sont pas très utiles pour la plupart des clients. Bien entendu, ils vous aident à exprimer votre expérience dans différents types de programmes d’architecture. Mais ils ne disent guère comment résoudre des problèmes similaires.

Pour vous aider, vous pouvez utiliser votre portfolio pour illustrer comment vous avez aidé dans d’autres cas. C’est vrai, une image vaut mille mots. Mais différentes personnes lisent différents paragraphes des textes de mille mots.

Je pense que la publication sur un blog reste le contenu le plus efficace. Premièrement, il y reste pendant des années. Bien rédigé, il peut attirer de plus en plus de clients.

Les articles du blog sont faciles à transformer en réponses aux questions fréquemment posées. Une tactique de référencement éprouvée consiste à rédiger des articles qui répondent à des requêtes Google spécifiques .

Imaginez une préoccupation simple : combien coûte la construction d’une maison, n’est-ce pas ? Il s’agit d’une requête courante. Les gens utilisent Google pour trouver une réponse actualisée à cette préoccupation légitime. C’est votre mission de les aider. Fais-le!

Google vous aidera à vous classer si vous fournissez une bonne réponse. Vous devez fournir une recherche originale et une analyse approfondie des coûts. Vous pouvez comparer différents coûts de votre travail précédent, en indiquant ce qui augmente et ce qui diminue les coûts. De plus, le contenu que vous écrivez doit être optimisé pour les moteurs de recherche.

C’est un bon exemple de contenu de qualité. Il anticipe les préoccupations de votre client potentiel. C’est ainsi que vous les aidez. Tu fais. Vous pouvez également donner un aperçu de la façon dont votre approche de conception architecturale fait la différence.

Les vidéos sont également très efficaces. Mais les gens s’attendront probablement à un rapport écrit et non à une vidéo.

Il est également vrai qu’un article a besoin de mois pour être correctement classé. Mais vous pouvez également promouvoir l’article pour quelques dollars seulement .

Faire apparaître votre message sur la première page Google en tant que résultats sponsorisés ne coûte pas cher. L’astuce est de le promouvoir pour les « coûts de construction de maisons dans la région d’Atlanta en 2022 ». Si vous concourez pour le poste d’« architecte dans la région d’Atlanta », il s’agit d’un créneau compétitif. Cela coûtera plus cher et les résultats ne seront pas tout à fait satisfaisants. De plus, un bon trafic pour votre article augmentera l’autorité de votre page et vous serez également mieux classé pour les requêtes de recherche « architecte de ma région » !

Faites savoir à vos clients potentiels qu’ils peuvent vous contacter ! C’est important! Très important! En fait, c’est le but lorsque vous commercialisez votre cabinet d’architecture, n’est-ce pas ? Pour obtenir de nouveaux prospects.

Il est à la fois important de les aider et de leur faire savoir que vous êtes disponible pour de plus amples informations. Laissez-les vous appeler, vous envoyer un e-mail ou demander une visite à votre bureau !

Marketing de contenu pour les architectes

Si les architectes veulent attirer des clients , il n’y a pas beaucoup de solutions. Tous les enseignements du marketing disent que vous devez expliquer les avantages de vos services à vos clients potentiels. Mais comme les clients potentiels perçoivent leurs projets comme des problèmes, ils recherchent activement des solutions. Le marketing de contenu (contrent marketing) crée pour eux du contenu optimisé, les guidant vers la solution, les services des architectes.