{"id":257,"date":"2024-06-02T12:40:39","date_gmt":"2024-06-02T12:40:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.marketing-for-architects.com\/es\/?p=257"},"modified":"2024-06-02T16:37:34","modified_gmt":"2024-06-02T16:37:34","slug":"word-of-mouth-vs-online-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marketing-for-architects.com\/es\/word-of-mouth-vs-online-marketing\/","title":{"rendered":"Marketing boca a boca versus marketing online"},"content":{"rendered":"
Marketing para Arquitectos<\/a><\/span> \/ Marketing boca a boca versus marketing online<\/strong><\/span><\/span><\/div>\n\n\n

Si le pregunta a un arquitecto c\u00f3mo los arquitectos consiguen clientes, lo m\u00e1s probable es que obtenga esta respuesta:<\/p>\n\n\n\n

\u00abBoca a boca: crea una gran arquitectura y tus clientes satisfechos te recomendar\u00e1n para nuevos proyectos\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\"Recomendaciones<\/figure>\n\n\n\n

Este consejo no es tan malo. Al fin y al cabo, la calidad de los productos y servicios es la base m\u00e1s s\u00f3lida de la reputaci\u00f3n, tanto en el plano personal como en el profesional. Una reputaci\u00f3n excepcional precede a las personas destacadas.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de eso, la arquitectura es una profesi\u00f3n noble. En muchos pa\u00edses, los c\u00f3digos de arquitectos proh\u00edben la publicidad, aunque publicidad no es igual a marketing. Pero los proyectos construidos hablan por s\u00ed mismos y por sus creadores.<\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, el marketing funciona. Funciona en el comercio, la industria, la pol\u00edtica y la vida personal. Esto del boca a boca es marketing. Combinado con el networking, es el\u00a0\u00a0marketing de la vieja escuela para arquitectos<\/a><\/strong>\u00a0.<\/p>\n\n\n\n

Los adeptos a este m\u00e9todo probablemente te dir\u00e1n que el marketing no funciona para los estudios de arquitectura y que es al menos de mal gusto, si no de mala conducta.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, si el marketing es tan eficaz en todas las dem\u00e1s \u00e1reas, no hay raz\u00f3n para que los arquitectos y la arquitectura sean una excepci\u00f3n. Lo m\u00e1s probable es que este mito reanude algunas malas experiencias de marketing. Pero si uno intent\u00f3 algo y no funcion\u00f3, lo m\u00e1s probable es que esa persona haya hecho algo mal, muy poco o ambas cosas.<\/p>\n\n\n\n

Pero el marketing no se trata de autopromoci\u00f3n. El marketing se trata de ayudar a los dem\u00e1s. Se trata de comunicar claramente los beneficios de productos o servicios espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, la arquitectura es compleja. Es dif\u00edcil hacer coincidir las definiciones de marketing con la arquitectura. \u00bfQu\u00e9 debemos promover? \u00bfBuena arquitectura o buenos servicios de arquitectura? \u00bfAmbos? Pero, \u00bfla gran arquitectura y los excelentes servicios son tambi\u00e9n construcciones y desarrollos exitosos?<\/p>\n\n\n\n

Los desarrolladores e inversores tienen sus criterios de \u00e9xito. En primer lugar, se trata del retorno de la inversi\u00f3n (ROI). En segundo lugar, se trata de la previsibilidad de los costos. \u00bfGran arquitectura? \u00bfPor qu\u00e9 no si una gran arquitectura no est\u00e1 por delante del retorno de la inversi\u00f3n? Sin embargo, sabemos que la buena arquitectura vale la pena.<\/p>\n\n\n\n

Los bienes ra\u00edces tienen precios que crecen significativamente cada a\u00f1o. Durante los buenos per\u00edodos, este crecimiento puede superar el 10%. Es decir, estos fen\u00f3menos alimentan las burbujas inmobiliarias en cada ciclo econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed, en este mercado, el valor de la arquitectura no es un factor decisivo en el valor inmobiliario. La ubicaci\u00f3n y los ingresos que generan los edificios determinan casi por completo los niveles de precios. Esto hace que sea m\u00e1s dif\u00edcil impulsar una buena arquitectura. Pero no imposible.<\/p>\n\n\n\n

Las recomendaciones de boca en boca se basan en lo que dicen nuestros clientes satisfechos. Esto no es lo que nos gustar\u00eda ser. Lo m\u00e1s probable es que nos recomienden por ser confiables, r\u00e1pidos, asequibles\u2026 \u00a1lo que sea!<\/p>\n\n\n\n

Una campa\u00f1a de marketing online, por otro lado, puede enviar exactamente los mensajes que queremos:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Nuestra firma de arquitectura puede ayudarlo a alcanzar un buen retorno de la inversi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  2. Al hacer esto, creamos una arquitectura excelente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    El mensaje de marketing debe contener todas las cualidades que nuestros clientes anteriores consideran relevantes. No hay ninguna raz\u00f3n para presentar tambi\u00e9n sus testimonios. En l\u00ednea, cientos de clientes potenciales pueden leerlos. Si lo limita s\u00f3lo a los canales de boca en boca, s\u00f3lo llegar\u00e1n a uno o dos clientes potenciales m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s de eso, cuando compramos un coche nuevo, buscamos en Internet informaci\u00f3n relevante. Por supuesto, un buen amigo todav\u00eda puede recomendar el coche que posee actualmente. Pero hay s\u00f3lo una peque\u00f1a posibilidad de ir en su mano.<\/p>\n\n\n\n

    Mira, el boca a boca no puede hacernos da\u00f1o. Pero funciona mucho mejor cuando est\u00e1 respaldado por un sitio web bien construido que aborda todas las inquietudes de nuestros clientes potenciales. Imaginemos que Harry, un amigo de Garry, nuestro cliente, se entera de nuestro sitio y busca informaci\u00f3n sobre adquisici\u00f3n de terrenos. Obtiene las respuestas que estaba buscando. Tambi\u00e9n encuentra muchas ideas interesantes relacionadas con su proyecto. Luego ve que dise\u00f1amos el nuevo edificio de oficinas de Garry. Tambi\u00e9n lee el testimonio de Garry. Harry llamar\u00e1 a su amigo. Hablan del nuevo proyecto. Garry lo anima a contratar nuestra empresa.<\/p>\n\n\n\n

    Este es el c\u00edrculo perfecto.<\/p>\n\n\n\n

    Una recomendaci\u00f3n de boca en boca no vale nada si Harry encuentra buenos consejos en el sitio de nuestro competidor. Nuestros competidores tambi\u00e9n tienen buenas recomendaciones de otros clientes que tambi\u00e9n pueden estar en el c\u00edrculo de Harry. Nuestro arduo trabajo ganado por la recomendaci\u00f3n de boca en boca se ha perdido. Harry no llamar\u00e1 a Garry.<\/p>\n\n\n\n

    El buen marketing no es m\u00e1s que crear contenido excelente que ayude a Harry a iniciar su proyecto de construcci\u00f3n.\u00a0\u00a1Lea m\u00e1s sobre marketing de contenidos para arquitectos<\/a><\/strong>\u00a0!<\/p>\n\n\n\n

    \"Seth
    Seth Godin: 1 El marketing es el acto generoso de ayudar a alguien a resolver un problema. Su problema.!<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Me gusta la cita de Seth Godin sobre marketing. Capta el verdadero significado. El marketing no se trata de una empresa sino de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

    Lo m\u00e1s probable es que las recomendaciones de boca en boca funcionen porque cuentan c\u00f3mo un arquitecto ayuda a sus clientes. Creemos que se refieren a lo maravillosos que somos.<\/p>\n\n\n\n

    Cuando los arquitectos se promocionan, a menudo dicen lo buenos y talentosos que son. Esto no es algo que contar. Todo el mundo puede ver bellas im\u00e1genes de hermosa arquitectura. Pero los clientes quieren solucionar sus problemas.<\/p>\n\n\n\n

    Cuando tienes un problema, no te importa lo bueno que sea alguien. Esto te molesta. Necesitas soluciones. Necesitas a alguien que haga eso, que resuelva problemas.<\/p>\n\n\n\n

    Mira, como arquitectos tambi\u00e9n recomendamos a otras personas, ingenieros estructurales, ingenieros mec\u00e1nicos, etc\u00e9tera. No s\u00e9 ustedes. Cuando recomiendo a alguien, nunca elijo al mejor. Siempre se\u00f1alo al jugador m\u00e1s confiable, flexible y de equipo. Me gustan los ingenieros que trabajan conmigo para encontrar las mejores soluciones para nuestros proyectos. Todo lo dem\u00e1s se puede arreglar.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 quieren los desarrolladores? \u00a1Un arquitecto que har\u00e1 equipo con ellos para sacar el mejor rendimiento a sus proyectos!<\/p>\n\n\n\n

    Marketing no es\u00a0\u00a0publicidad<\/strong><\/a>\u00a0. No se trata de un conjunto de esl\u00f3ganes en im\u00e1genes bonitas. El marketing es un trabajo duro para ofrecer soluciones efectivas a quienes quieren construir.\u00a0\u00a0No se trata de obtener direcciones de correo electr\u00f3nico y enviar correos electr\u00f3nicos en la oscuridad<\/a><\/strong>\u00a0. Se trata de\u00a0\u00a0ganarse la confianza<\/a><\/strong>\u00a0,\u00a0de atraer nuevos clientes<\/a>\u00a0en lugar de perseguirlos. El marketing se trata de soluciones personalizadas para cada industria, al igual que\u00a0el marketing basado en proyectos<\/a><\/strong>\u00a0lo es para arquitectos y estudios de arquitectura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Si le pregunta a un arquitecto c\u00f3mo los arquitectos consiguen clientes, lo m\u00e1s probable es que obtenga esta respuesta: \u00abBoca a boca: crea una gran arquitectura y tus clientes satisfechos te recomendar\u00e1n para nuevos proyectos\u00bb. Este consejo no es tan malo. 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